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“互联网 + ”:外包发展新动力
前不久,第七届中国国际服务外包交易博览会(服博会)在杭州
闭幕。服博会坚持 “国际化、专业化、市场化 ”发展方向,逐步探索,
形成了自身特色,在汇聚国内外服务外包优质资源、行业趋势研讨、
增强企业交流与合作等方面发挥了重要作用。
本届服博会以 “互联网 + :数字化驱动商业价值 ”为主题,通过 “全
球服务外包行业论坛 ”、 “八大热门行业专题研讨会 ”、 “系列商务洽谈
活动 ”、 “服务外包专题座谈会 ”、 “中国服务外包领军和成长型企业推
介会 ”等平台,汇集国内外行业的前沿资源,为买家、为 IT 服务供应
商和业界专家搭建起一个共话发展的新趋势、 共谋商务广泛合作的高
端务实的平台。
在此次盛会中, 智慧健康、云生态、智能制造和互联网金融等行
业专题研讨会受到较高的关注。 杭州结合地方产业特色, 牵头举办了
“跨境电子商务服务创新高端研讨会 ”和 “对日服务外包专题研讨会 ”。
“互联网 +”战略的实施,促使互联网与服务业和制造业创新融合
发展,不断释放在岸服务外包市场潜力, 推动在岸业务以 15%左右的
增速快速发展。
据商务部发布的最新统计数据, 2015 年 1~8 月,我国企业签订
服务外包合同金额 716.5 亿美元,执行金额 535.8 亿美元,同比分别
增长 6.6%和 12%。其中在岸服务外包合同金额 226.9 亿美元,执行
金额 154.8 亿美元,同比分别增长 14.9%和 15.7%,增速远超离岸业
务的 2.3%和 10.3%。 “‘互联网 +’行动计划将为服务外包发展增添新的
动力。 ”商务部部长助理刘海泉在第七届服博会开幕论坛上表示,近
年来得益于服务业全球化的深入推进和中国服务业的繁荣发展, 中国
服务外包产业快速发展, 正在成为中国开放型经济体系中最有活力的
一个组成部分。
“互联网 +”拓展外包的价值
刘海泉说,金融危机爆发以来,全球贸易、货物贸易和制造业、
跨国投资持续低迷, 而服务业的跨境贸易和投资仍保持了较快发展势
头。服务领域跨国投资占全球跨国投资的比重已接近三分之二, 跨国
公司加快研发、 咨询、信息服务等现代服务业向发展中国家转型。 “服
务业已成为中国经济发展的重要支撑, 今年上半年服务业增加值已接
近 GDP 总量的一半。在这样的形势下,中国服务外包产业进入了发
展的黄金期。 ”刘海泉介绍说,近几年来,我国服务外包产业在规模
扩大的同时, 外包业务结构也明显优化, 以知识和研发为特征的知识
流程外包快速增长,服务模式不断创新,国际竞争力明显提升。
刘海泉表示, 进一步的扩大开放,将为服务外包下一步的发展“
拓展新的空间 ”。中国正在全面深化改革,构建开放型经济新体制,
推进金融、教育、文化、医疗等服务业有序开放, 今年修订发布的 《外
商投资产业指导目录 (2015 年修订 )》,限制类条目减少了 50% 以上。
国家一系列促进经济发展的政策和措施,
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