透视竞争对手.pptxVIP

;;;;; 電信業玩的也是類似「價格組合」的遊戲：有的時段賠錢，降得消費者大呼過癮，眼花撩亂，但有的尖峰時段賺錢，背後是業者一連串精密計算過的「時段組合」策略。 ; 高科技如此，傳統產業的策略更圍繞著價格，產業的風貌也在進一步的改變。 ;;;;;;;;;;;;;提升营运效益 价值链的整合（核心竞争） 发展差异化策略 战斗品牌 ;透视竞争对手;一、辨正看竞争;在现实生活中，许多企业甚至都来不及想清楚原因，就倒下了。市场变化如此之快，竞争如激烈，以至于有的企业主整天都在忙于应付各种??样的事务而不能自拔，根本没有时间反省： 昨天的想法有没有什么缺憾？ 今天的判断是否正确？ 明天的行动是否恰当？;面对激烈的竞争和瞬息万变的竞争态势，企业的中高层管理人员往往都有一种高度紧张和无可奈何的感觉－－ “竞争对手太强大了，太难对付了，我已经精疲力竭了！” “我们是小企业，没办法，只有让别人牵着鼻子跑！”;有没有一种易行有效的方法能让你从被动竞争的状态中解脱出来呢？ 你是否清楚谁是真正的竞争对手呢？ 你有没有把自己变成自己的竞争对手呢？。;经验告诉我们，竞争就是你死我活。虽然商场上看不见硝烟，但许多企业都有出生入死的感觉。由于竞争非常残酷，因此人们普遍认为： 竞争对手是商场上的敌人； 利益冲突使竞争对手不可信； 要敌视和排斥竞争对手；;其实，心里上的习惯性思维在许多情况下并没有错，但是这仅是竞争的一个方面，许多人往往忽略了竞争的另一面，这就是：;一、竞争不可避免 首先，不管企业愿不愿意，政府和消费者都是欢迎竞争的。;因为：;对于消费者而言，竞争可以使他们买到更便宜的商品，享受到更好的服务，他们的需求可以更快更好地得到满足，因此消费者希望企业之间展开竞争，竞争越激烈，他们得到的实惠就越多。 ;　提醒： 市场上较为成功的企业，对于未来往往会有乐观的估计。例如，它们会认为今年赢得100万元，那么明年或后年也会赢得100万元，甚至更多。但美梦经常被竞争对手打破。比如： 1、提高产品质量—削减你的市场份额； 2、降低产品价格—减少你的利润； 3、竞争对手推出新产品—把你挤出市场； 　　………. 当我们在划稳定增长曲线时，肯定有人会想方没法抹去它或替代它。;　提醒你注意二个导致危机来临的错误论断。 a.领先优势不会改变 b.领先就可以放松;a.领先优势不会改变 顺境时人们很难想像逆境会是什么样子。人们会以为现在的成功不会结束，或他们可以不断地重复成功。这种想法是危险的。; b.领先就可以放松 　 赫伯特.曼利是美国业余高尔夫球的顶尖高手之一。一次他参加一场美国业余锦标赛地，对手是一个15岁的男孩。男孩被父母和邻居们簇拥着。比赛中，当曼利领先男孩4杆的时候，男孩竟在众目睽睽之下放声大哭。曼利感到他让男孩在父母面前丢了脸，他非常内疚。因此，接下来的比赛他打得很糟，最终输给了男孩。　 曼利向他的教练、一个著名的职业高尔夫球手描述了这件事。他的教练说：“你不应被男孩的哭声所动。在赛场上，你只能让对手没有任何喘息的机会，并且打翻他，碾碎他。”; 警告： 人的本性会使你因竞争领先而感到自满，因竞争对手的弱小而负疚，这时你可能轻视敢于向你的领先地位发出挑战的“小角色”。但正是这些不值得一提的竞争者可以把你毁掉。不同的竞争者从不同的方面攻击你，或消磨你的动力，或增加你的障碍。所以，轻视这些“小角色”就意味着自取灭亡。;二、竞争者之间存在着相互依存关系;　　特别提醒： 造成这种现象的根本原因是市场已转为买方市场，消费者在买卖关系中处于主导地位。他们渴望拥有众多选择，价格透明，购买行为不被卖方所左右。因此，完全竞争或自由竞争是消费者最喜欢的一种竞争状态。;企业之间的依存，不只局限于旗鼓相当的伙伴或劲敌，还可在实力悬殊、强弱之间拓展。一家总部在美国的跨国公司，分别在巴西、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁等国家帮助当地数百家小企业扩大生产，提高质量；一家跨国电器公司在印度为1000多家小企业培训有关的专门人才。这类“大鱼”与“小鱼”的“良缘”，乍看起来只是强者对弱者的扶持，但实际上却是为了满足自身的需要：即可以减少投资，又可以改善形象。;三、越来越猛的合作与兼并浪潮;　　特别提醒： 企业竞争已经出现了过去没有的一些景象，例如竞争对手的联盟、合并、协作关系，竞争一方面趋于缓和，正面的激烈交锋减少；另一方面：生产前期的竞争加剧，如技术开发、营销策划、制度创新，组织学习，等等。;摘要回顾;　　结论 今天的凤凰羽毛，明天会成为鸡毛掸子！;讨论思考题;二、树立新的竞争观;一、与恐惧为伴—竞争是否可以避免？;竞争不可避免的原因有三个： 第一是所谓的“闻腥而动”，由于利益的存在，会吸引别的企业加入竞争，