医家通居家养老运营方案(居家版).ppt

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;;;; ;;平台+硬件+运营支持;;;智慧养老平台采用传感网络、云计算、物联网、移动互联网等信息技术和理念,利用社区居家养老信息管理平台,依托呼叫中心、健康检测一体机、智能血压计、智能血糖仪、体脂称、智能手表、睡眠监控设备等智能化设备,全面覆盖日常体格检查相关的12导联心电图、血压、血氧、血脂、体温、尿常规、生化等检测项目。结合国内外科研成果及长期健康监测信息,系统自动判定未患病者的慢性病发病风险及已患病者慢性病管理效果和后续干预意见。 以社区居家养老信息管理平台为依托,整合纳入社区周边餐饮、家政机构、社区护理、志愿者机构、旅居机构,打造及时响应的居家养老为老服务网络。老人可通过呼叫中心平台,获取助浴、助餐、助洁、助行服务。可向政府开放数据接口,与上级平台对接,信息内容满足“市、区、街、居”四级居家养老服务管理体系信息管理需求。 随着老人的身体状况逐年衰退,通过健康管理与康复理疗为半自理老人提供康复、辅助服务,支持或恢复老年人自理或自立能力,将有助于以提升老年人晚年生活质量。设备应包括理疗、养生、康复、护理、助老设备等。 最终,形成一个以家庭为核心,社区养老服务网络为外围,养老制度为保障的居家养老体系,拓展居家养老服务网络和提高机构的服务效率,提升为老服务能力和水平。;;;;;;;运营管理平台支持多机构共同运营,维护运营机构主要用户后续功能权限及数据权限划分;居家养老机构可根据岗位职责不同设定不同角色,便于分配不同功能及数据权限。同时可以查看角色用户关系;针对所服务老人,根据不同需求及身体状况进行分类,便于老人统一管理。;;;;;健康管理平台功能简述: 该平台主要为机构运营单位提供服务,通过系统权限、健康管理、机构管理、员工管理、统计分析等功能模块,全面支撑机构日常运营。 为方便机构医生日常操作,健康管理平台除PC版外还有App版。;;慢病评估 针对用户可进行部分疾病的风险评估,主要评估有缺血性心血管病、中医体质评估等。;机构医生通过老人基本信息、现病史、用药史、既往史、家族史、生活方式、阶段检测数据,对老人身体状况进行评估,并确定下一阶段重点干预方向。;针对老人健康评估结果,确定下一阶段重点干预方向,干预主要集中在:控制目标、饮食指导、运动指导、参考食谱、中医养生等几个方面。;;;主要用于老人日常健康检测数据记录及归档,同时可与提供服务的医务人员进行沟通,并对服务进行评价。 主要功能包含: 健康检测:体质检测、血压检测、血压检测、血氧检测、血脂四项检测、病例、心电检测、血尿酸检测; 健康档案:包括以上检测信息档案外还包括健康报告、一体机报告等; 我的医生、我的设备、健康资讯等;体质检测 利用体质秤完成体质信息检测,检测内容包括:生理年龄、重量、身体质量、体脂肪率、体水分率、基础代谢、肌肉含量、体型判断、内脏脂肪等。;血糖检测 对老人日常血糖进行监控,数据实时上传至云平台。;病例 对医院检查的医院病例、检查结果、化验结果拍照上传。;血氧 对老人血氧检测数据进行记录,数据实时上传至云平台;健康档案 健康档案包括日常检测指标档案、一体机报告档案、健康报告档案等。;查看机构医生信息,并可与医生交流,及评价医生服务;用于展示健康资讯、新闻热点、养老话题、活动讯息、居家活动、商品信息等发布和互动的平台。;利用微信软件提供的服务号功能,提供信息展示平台,主要功能包括:机构展示、检测提醒、服务提醒、健康档案及用户绑定。;用户需绑定居家养老账号后,方可查看相关信息,确保用户数据安全。;平台: 可下载平台软件PC端或APP,经过注册,与父母/子女账号进行绑定即可。 设备: 无需再老人家中安装摄像头,无需影响老人隐私,只需智能手机、可视宝、有视频功能的电脑即可。 网络环境: 通过WIFI进行连接。 作用: 子女与父母进行沟通; 子女通过客户端与父母连线,还可在APP上查看父母健康状况; 医生/健康管理师通过视频连线与老人进行沟通,进行健康指导。;义工注册: 经过资质审核后的义工即可进行注册,并根据义工特长为老人提供相应居家服务项目; 义工活动: 发布活动信息,义工进行活动报名,参加活动。 团队管理: 维护义工团队人员、资质、时间安排等内容。 义工积分体系: 将义工服务时间进行记录,以积分的形式进行累积,积分可进行兑换。 ;;会员卡等级管理 可根据企业用户客户服务模式进行会员卡设计,并进行相应服务内容、费用的管理。 服务内容设置 设置VIP会员/普通会员/意向会员/散客等不同客群的服务内容,便于机构有序安排提供服务。;通过地图搜索,寻找指定区域内的服务提供商,如居家养老服务中心、家政服务中心、理发店、医院等服务信息及地址、电话等信息。;二; “卡”已不仅仅局限于物理卡片本身,而是可以拓展到一种

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