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PAGE PAGE 1 配送时效承诺书 服务承诺书 甘肃省永昌县图书馆图书： 我方在本次采购活动中做出以下服务承诺： 1、技术服务 （1）所供应的图书一律为正版图书，不配送非法出版物；保证图书质量，无装订开裂、纸质低劣、字迹模糊、缺张少页和污损陈旧等现象。 （2）保证供书的时效性。自收到订单之日起，图书配送时间为20天。 （3）若用户在使用过程中，出现版权纠纷，造成的损失由我方负担。 （4）保证配书的准确性。凡配送图书以订单为准，提供详细的供货清单。 （5）坚持先书后款原则。所供图书由甘肃省永昌县图书馆验收合格后再行付款，对破损图书无条件退回或调换并承担相关费用。图书上架前若发现开胶掉页等质量问题，由我方负责调换或修补装订。 （6）全部图书按规定分包包装，打印图书清单一式两份，标明包号、名称、数量、总件数及供货单位全称，以利货物验收和分发。 （7）提供招标方要求的其它优质服务。 2、售后服务 （1）、验收合格后，用户如果发现图书的质量、规格与合同不符，有漏页、缺页、破页，印刷字迹不清等不符合要求的情况（人为因素除外），我方负责免费更换。 （2）、如有其他问题，我方在接到用户通知后24小时内予以答复，28天内免费更换有缺陷的图书。 （3）、如果中标商在接到通知后28天内没有弥补缺陷，其风险由我方承担。 3、投标人优势： （1）、公司自成立以来，一直重视与客户建立长期、稳定的合作关系，重视图书馆建设工作。已经为多家市、县（区）的教育部门、图书馆建设服务。 （2）、我们的供货渠道非常广泛，公司与全国各出版社、图书公司建立了长期合作的(来自:WwW.zaiD 在点网:配送时效承诺书)良好关系，能够最大化的满足客户对各类图书的需求。 （3）、作为本地企业，对招、投标双方在实际工作运行过程中发生的意外情况，我们能够及时提供相应的服务保障，更好的为招标方服务。 甘肃蓝登图书发行有限公司 2010年11月20日 篇二：配送承诺书 2012年度广西壮族自治区医疗卫生机构医用耗材及 检验试剂集中采购 （GXHCSJCG-2012） 配 送 承 诺 书 我单位 (企业名称)是合法注册的医疗器械经营企业。现承诺对在2012年度广西壮族自治区医疗卫生机构医用耗材及检验试剂集中采购中标的产品承担配送工作。我单位与投标企业（或总配送商）具体的产品配送事宜，由双方另行订立协议确定，与采购单位无关。 我方保证严格按照2012年度广西壮族自治区医疗卫生机构医用耗材及检验试剂集中采购文件及合同要求，及时供货并提供全面、完善的服务。 本承诺书有效期限为：__年 月_ 日至采购周期结束。 若采购期限延期，本承诺期限自动顺延到采购期限届满。 配送商名称(盖章): 配送商联系电话： 法定代表人(签字): 日期：年 月 日 篇三：供货配送承诺书 供货配送承诺书 **单位： 根据**市单位食堂大宗物品及蔬菜配送协议供货项目招标文件要求，我公司在协议供货有效期内（*年*月*日至*年*月*日）郑重承诺： 一、如发现我公司自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，采购人有权根据招标文件处罚规则对我公司进行处罚，直到停止我公司采购协议供货项目成员资格，情节严重的，列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供应商名单。 二、我公司保证根据招标文件要求及我公司招标文件的承诺，按中标价格及时向**单位提供高质量的中标产品和服务，且不在《采购协议供货合同书》内容之外，提出任何附加条款。 三、我公司保证本合同中所提供货物的质量标准按国家标准、行业标准或生产商企业标准执行。 四、对食堂大宗物品及蔬菜配送，因产品质量原因造成食品卫生事故（中毒事件），由我公司承担全部经济赔偿并负法律责任。 五、我公司保证所供货物是符合招标文件要求，且一一对应，如果中标产品更新换代，我公司保证将原中标产品一对一替换为新产品并同时（发布更新通知或媒体广告起计算，不超过两个工作日）向贵方及采购人和采购单位申请更新，新型号的质量不能低于原中标产品，调整后优惠率不低于该产品投标时的优惠率。并在价格调整的同时，提供新产品最新基准价证明。 六、我公司保证在本次招标项目中，我公司投标产品在同一地区的投标报价不高于其他任何非政府采购或市场平均价格。协议供货资格有效期限内，如果中标产品基准价发生调整，我公司保证根据基准价的调整而同时（发布调整通知或媒体广告起计算，不超过两个工作日）向贵方申请调整报价，调整后的优惠率不低于该产品投标时的优惠率，并在价格调整的同时，提供中标产品最新基准价证明。 七、我公司保证所提供的**市农贸城或副食品市场当月发布的信息价书面资料。 八、我公司保证在供货时按中标合同文本规定内容执行配送，“协议供货合