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------------学资学习网-------提供考研资料------- 人际关系及沟通 篇一：论人际关系与沟通技巧 论人际关系与沟通技巧 人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。自有人类社会以来，人就有交 往上的需要。所以人际关系是人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说，人际交往 将个人与个人、个人与群体相联结并形成相互作用，相互影响共同发展的网络系统。 人际关系的要素 人际关系（交往）其实质是一种特定的社会现象，一般具备以下几方面要素。 、交往的主动性：人们在交流沟通的过程中，不是一方领导另一