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- 2020-04-09 发布于天津
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学资学习网提供考研资料业主意见调查分析报告调查背景按照既定工作计划进行业主满意度调查了解公司近一年来的一工作情况获取业主积极的建议和合理投诉满足业主合理需求调查目的二进一步提升服务质量提高为主满意度日常沟通上门回访问卷调查三调查方式装修管理四调查内容公共照明管理公用设施管理消防治安管理家庭维修管理环境卫生管理绿化养护管理停车场管理管理人员服务汉飞置业公司对管理的总体评价份份未填写份实际回收五调查分析一调查情况发放不满意基本满意二评估方法满意具体明细如下服务项目公共照明管理装修管理公用设施管理消防
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业主意见调查分析报告
调查背景:按照既定工作计划,进行业主满意度调查,了解公司近一年来的一、
工作情况。
;、获取业主积极的建议和合理投诉,满足业主合理需求调查目的:1二、
;、进一步提升服务质量,提高为主满意度2
;;3、日常沟通1、上门回访;2、问卷调查三、调查方式:
;2、装修管理四、调查内容:1、公共照明管理;
;3、公用设施管理
;4、消防治安管理
;5、家庭维修管理
;6、环境卫生管理
;7、绿化养护管理
;8、停车场管理
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