电子商务与现代物流自考00915已经排版.pdfVIP

1 电子商务中相关的四 13 现代物流质量管理 的原则是安全、适用、 不同可以分为普通仓 特性是指有关物流成 流包括：商流、物流、 必须强调预防为主的 经济。 库、专用仓库和特种仓 本和物流服务的要求 资金流和信息流 思想， 明确事前管理的 27 物流网路组织者和 库。 是相互矛盾的。 2 物流目标系统化得方 重要性。 物流网络被组织者是 39 库存系统通常有四 51 现代物流质量管理 法有目标规划法、 目标 14 电子商务增值性物 物流网络组织过程中 部分组成，他们是需 的核心是物流对象质 管理法重要业绩衡量 流服务包括增增加便 不可缺少的两个主体。 求、补充、约束和成本。 量维护管理和物流质 指标法和总成本分析 利性的服务、 加快反应 28 流程与流量、流向 40 运输具有的两项功 量目标用户满意。 法。 速度的服务、 降低成本 一起构成了物流向量 能是商品位置的转移 52 物流要素集成是区 3 运输时指利用运输工 的服务和延伸服务。 的三个数量特征。 和商品的临时储存。 别现代物流和传统储 具将人或物从一个地 15 物流的流向有自然 29 根据影响库存的两 41 物流过程中害虫的 运的最主要特征。 方位移到另一个地改 流向、 计划流向、 市场 个变量， 需求量和前置 防治方法主要有物理 53 商品运输保险的投 变其空间位置的运送 流向和实际流向 时间的知晓程度可把 杀虫法、 化学杀虫法和 保险别有基本险和综 行为 16 仓库的功能分为经 库存管理系统分为确 生物杀虫法。 合险两种。 4 物流服务是对顾客商 济功能和服务功能两 定型和概率型两类。 42 物流的六大要素是 1 简述现代物流对电子 品利用可能性的一种 个方面 30 常用的配送中心选 指物流的流体、载体、 商务的作用？ 提高电 保证， 因此它包含了三 17 按照作业内容配送 址方法有重心法和坐 流向、 流量、 流程和流 子商务的效率与效益， 种要素： 拥有顾客所期 中心可分为专业配送 标分析法。 速。 协调电子商务的目标， 望 5 的商品、在顾客所 中心和集约化配送中 31 一般来讲，物流企 43 物流需求计划适用 扩大电子商务的市场 期望的时间内传递商 心 业对其客户采用的服 于相关需求物品的库 范围，支持电子商务的 品及符合顾客所期望 18 广义的质量出了包 务策略有支援型、 维持 存管理； 连续库存系统 快速发展， 集成电子商 的质量 括产品质量外， 还包括 型和受动型。 适用于独立需求物品 务中的商流、 信息流和 6 电子商务网络主要由 服务质量、 过程质量和 32 英文 JIT 的含义是及 的库存管理。 资金流， 促使电子商务 两种网络组成， 一是计 工作质量 时管理， EOQ的含义是 44 根据影响库存的两 成为 21 世最具竞争力 算机，二是配送网 19 物流要素之间存在 经济订货批量。 个变量需求量和前置 的商务形式， 实现基于 7 在库内交通运输设施 着冲突、 相持和协同三 33 物流要素集成就是 时间的知晓程度， 可把 电子商务的供应链集 的设计中， 通常是采用 种状态 对要素进行统一规划、 库存管理系统分为确 成。 统计方法， 统计汽车进 20 可将美国对物流定 管理和评价， 要素之