北京移动某分公司家庭宽带大数据营销的应用研究（下）.pdf

北京移动某分公司家庭宽带大数据营销的应用研究（北京移动某分公司家庭宽带大数据营销的应用研究 （下下）） 北京移动某分公司家庭宽带大数据营销的应用研究北京移动某分公司家庭宽带大数据营销的应用研究 （（下下）） 2018年 01月 25 日 （三）运营商层面 对家庭宽带所属运营商的情况进行分析，结果如图1～3所示。从社区整体情况来看，在 移动入驻的社区中，联通差不多也已经入驻，是移动最有力的竞争对手。同时，宽带通、 长城宽带及其他运营商（包括方正、哥华、观涛等）尽管各自占比有限，但合力巨大，对 移动也构成一定的威胁。另外，调研数据显示，在移动入驻的社区中，竞争对手联通占比 41%，宽带通占比 26%，长城宽带占比 14%。从社区规模情况看，联通入驻率最高，移动次 之；其中，大规模社区入驻率与联通相比差距达 12%。 （四）存在的问题 在客户营销方面，现有的营销方式遭遇瓶颈，亟需创新新的方式。随着社区渗透率的不断 提升，传统的摆台促销和外呼模式效果日益下降，影响了报装的数量。摆台促销适用于接 入社区的初期营销，它存在用户信任度不高的情况，且受限于促销员个人销售能力，成本 偏高。外呼营销效果有着递减的效应，且