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2009 年经济师《中级工商管理》第一章讲义 (1) 一、 企业战略管理概述 命题范围：企业战略的内涵 ( 定义、特征、层次 ) 、企业战略管理的内涵 ( 任务、对象 ) 。 考题层次： 掌握企业战略的定义、特征和层次，掌握企业战略管理的定义和任务， 熟悉 企业战略管理的对象。 ( 一 ) 企业战略的内涵 1. 企业战略的定义 企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中， 在总结历史、 调查现状、 预测未来的 基础上，为谋求生存和发展而作出的长远性、全局性的谋划或方案。 例题 1-1 ( 单选 ) 企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史、调查 现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的 ( ) 的谋划或方案。 A. 长远性、竞争性 B. 长远性、风险性 C. 长远性、全局性 D. 全局性、灵活性 答案： C 点评： 类似这样的考题，属于概念型的， 要严格记住考试用书上的定义，需要记住关键 词“长远性、全局性”。 2. 企业战略的特征 要理解企业战略的含义，必须与其 4 个特征相结合： (1) 长期性：着眼于未来长远利益，时间跨度长 ; (2) 全局性：是最根本的特征，战略的控制对象是企业总体发展，追求的是整体效果， 属于总体决策 ; (3) 风险性：与长远性相对应，未来充满不确定性，所有具有风险 ; (4) 灵活性：能根据企业外部环境和自身条件的变化， 随机应变地指导企业的总体行为。 例题 1-2 ( 单选 ) 企业战略的最根本的特征是 ( ) 。 A. 长期性 B. 全局性 C. 灵活性 D. 风险性 答案： B 点评：类似这样的考题，属于概念型的，一定要理解和记住有关特征的解释和说明。 1. 企业战略的三个层次 (p2 ，图 1-1) (1) 企业总体战略 ( 公司层战略 ) ：是企业总体的、 最高层次战略， 主要确定企业的目的 和目标。比如：企业经营范围的确定。 (2) 企业业务战略 ( 竞争战略 ) ：是经营某一特定业务所制订的战略计划， 主要解决的问 题是在选定的每一业务领域内如何进行竞争， 所以也称为竞争战略。 对于单一经营业务的企 业，业务层与公司层战略就是一回事。 (3) 企业职能战略： 是针对企业各职能部门或专项工作所制定的具体实施战略， 如营销 战略、生产战略、财务、人事、研发战略等。 例题 1-3 ( 多选 ) 在企业经营战略体系中，企业战略一般可以分为 ( ) 。 A. 业务战略 B. 总体战略 C. 营销战略 D. 职能战略 E. 发展战略 答案： ABD来 点评：需要记忆清楚和理解企业战略的层次。 例题 1-4 ( 单选 ) 根据企业内部资源条件和外部环境，确定企业的经营范围是 ( ) 要解决 的主要问题。 (2005) A. 竞争战略 B. 公司层战略 C. 业务层战略 D. 职能层战略 答案： B 点评：需要界定清楚哪些属于公司层、哪些属于业务层、哪些属于职能层 ?答题技巧上 看，选项 A 竞争战略和 C 都属于业务战略， 这样出现两个选项是同一个含义， 一般是不会最 终答案的，即可以排除 A 和 C。 ( 一 ) 企业战略管理的内涵