导游资格证考试之面试问答题汇总.pdfVIP

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  • 2020-04-13 发布于湖北
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2019 年导游资格证考试之面试模拟题 1、什么是导游服务? 2、导游服务的类型有哪些? 3、为什么说实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的? 4 、导游服务的发展趋势是什么? 5、导游服务的性质有哪些? 6、导游服务的复杂性体现在哪些方面? 7、导游服务的特点有哪些? 8、从旅行社角度来讲;为什么说导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分? 9、导游服务的作用有哪些? 10、在我国,导游员有哪些分类? 11、一名合格的导游人员应该具备哪些素质要求? 12、导游人员的知识结构有哪些内容? 13、导游人员独立工作能力体现在那几个方面? 14、导游人员的基本职责有哪些? 15、地方陪同导游员的职责是什么? 16、全程陪同导游人员的主要职责有哪些? 17、海外领队的职责有哪些? 18、导游人员培训的内容主要有哪些? 19、地陪的准备工作有那几个方面? 20、地陪导游人员熟悉接待计划要关注哪些要点? 21、旅游团的基本信息有哪些内容? 22、地陪接团前的知识准备的内容有哪些? 23、地陪在旅游团抵达的前一天,应做好旅游团(者) 联络与沟通的准备,具体 落实事宜有哪些? 24、地陪接团当天应提前到达旅行社,全面检查工作

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