物业消杀作业工作检查标准.docVIP

消杀服务工作检查标准 版次/状态：B／2 生效日期：2016-02-01 文件编号 RCKF-016-03 PAGE 114 消杀服务工作检查标准 序号 项目 消杀范围 消杀方式 和时间安排 跟踪与 预防措施 标准及要求 考核分值 1 灭蚊 楼内：大堂、公共走道、设备房、工程部机房、物业公司办公室等公共区域； 外围：地面、雨水井、污水井 每星期两次，采取毒杀等方式 投药后一周内每隔三天跟踪检查一次 蚊虫孳生地得到有效控制。目视无蚊虫。 不合格一次 扣2分 2 灭蝇 每星期两次，采取毒杀等方式 投药后一周内每隔三天跟踪检查一次 蚊蝇孳生地得到有效控制。目视无蝇虫。 不合格一次 扣2分 3 灭蟑螂 每星期两次，采取毒杀等方式 投药后一周内每隔三天跟踪检查一次 蟑螂孳生地得到有效控制。目视无蟑螂。 不合格一次 扣2分 4 灭鼠 绿化带、草皮、走道、空置房、设备房、仓库等公共区域 每月月初进行一次，采取堵洞、器械捕捉、毒杀等方式 投药后次日至现场清理鼠尸和堵塞鼠洞，并在十天内每隔三天跟踪检查一次 鼠迹不超过2%；公共场所、花园无明显鼠迹。目视无老鼠。 不合格一次 扣5分 5 着装要求 无 无 无 服装统一、戴工牌、仪容仪表整齐 不合格一次 扣5分 6 签到情况要求 无 无 无 时实签到，不弄虚作假，签到能反映真实的消杀作业情况 不合格一次 扣5分 7 有效投诉要求 无 无 无 接到业主、客户关于消杀工作不合格及消杀人员的投诉，一经查实，属有效投诉 不合格一次 扣5分 8 药品与药量投放 无 无 无 按合同规定 不符标准的药品与药量责令当场整改，因药品与药量投放错误发生事故，予以解除合同，并按合同规定索赔