（工作规范）综合部工作手册.docVIP

5 - 2 - 分 发 号： 受控状态： 版 本 号： 文件编号： 综合部工作手册 编写： 审核： 批准： 2012年 月 7 日发布 2012年 月 日实施 河南华美新能源科技有限公司 发布 综合部工作手册目录 一、本部门岗位职责 （一）综合部职责 二、部门工作目标、指标 综合部工作目标 三、岗位职责及任职要求 （一）综合部部长岗位职责及任职要求 （二）综合部科员岗位职责及任职要求 四、部门工作流程 五、内部管理制度 六、品质部适用的法律法规七、品质部涉及的环境因素清单 八、品质部涉及的危险源清单 九、应建立和保存的记录 十、文件和资料控制程序 十一、记录控制程序 文件更改页 序号 更改通知书 页码 更 改 标 识 更改人/日期 备注 综合部组织机构及岗位设置 综合部经理 综合部经理 行政主管 行政文员 网络管理 食堂 外包保安 保洁 一、部门岗位职责 1、公司行政管理工作，包括公司各项制度的实施和监督、办公事务、公文收发、合同档案资料、会议组织、行政命令的下达、督促、跟进、综合协调、各种信息的收集反馈。 2、编制公司上报的统计报表。 3、负责公司的安保工作； 4、负责公司的信息化建设及网络维护 5、负责公司后勤保障工作，包括食堂、宿舍、澡堂的管理、公共设施维护、环境绿化、车辆管理、卫生检查等工作； 6、负责厂区及办公楼卫生打扫 7、完成领导交付的其它临时性工作。 二、企管部2012年度质量、环境、职业健康安全管理目标 序 号 目标 措 施 统计 频次 1 确保发放使用文件的有效性，差错率为0。 1、文件发放之前进行严格审核，经管理者代表或总经理批准后下发； 2、实时追踪文件的实施，确保现场使用的文件为最新有效版本； 每月一次 2 管理评审执行率100%；问题改善完成率≥ 85%。 1、定期（每年一次）组织一次管理评审，做好记录； 2、针对管理评审报告中提出的问题制定改进措施，及时改进。 每年一次 3 内部体系执行率100%；问题改善完成率≥ 95%；确保每次外部审核一次通过。 1、内部体系审核程序； 2、对管理体系进行日常检查、考核（这个考核频次不能定义为每年一次） 每年一次 4 确保对各部门目标考核执行率100%。 按照考核方案执行 每月一次 5 废旧物资处理率、卫生合格率100%；确保各项物资帐卡物相符。 按照内控制度及仓储管理制度执行 随时 三、岗位职责及任职要求 （一）综合部经理岗位职责及任职要求 1、岗位职责 1.1按照领导要求，准确、高效完成企管部各项工作，全面提高管理绩效。 1.2负责综合部的全面工作，了解和掌握公司的生产、经营情况，参与政务等。1.3协助公司领导认真学习贯彻党和国家的路线方针、政策及上级有关指示、决定的贯彻执行情况。1.4组织和参与调查研究，向领导传递和反馈各方面综合信息，为领导决策和指导工作提供可靠依据。1.5检查和督促各管理体系的落实、执行、审核。 1.6统筹安排工作，做好督促、检查、指导工作。1.7公司领导临时交办的其他事项。 2、任职条件 2.1教育程度：大学专科以上学历。 2.2工作经历：5年及以上相关工作经验。 2.3技术职务：无 2.4技能培训：公司战略、运营管理、行业知识。 2.5设备使用：电脑、传真机、复印机等现代化办公设备。 2.6工作能力：具有卓越的沟通能力和较强的公关、应变能力。有较强的计划、组织、外部协调和内部管理能力，有良好的职业道德和个人修养。 2.7身体状况：健康。 2.8法律法规：需掌握企业法、劳动法等相关知识。 （二）行政主管岗位职责及任职要求 1、岗位职责 1.1、安全卫生管理与5S检查； 1.2、食堂监督 1.3、宿舍管理：宿舍分配、用具配置、安全卫生检查； 1.4、保卫管理：人员/车辆/物资出入，安全防护/巡逻/案件处理，车辆放置管理等； 1.5、车辆管理：车辆调配、用车审批、油费审批、司机管理； 1.6、办公设施管理：电视、电脑、电话及网络管理与维护； 1.7、公共设施管理：厂区、道路、澡堂、绿化、空调、热水器、太阳能、公共照明、供水管道等； 1.8、厂区及办公楼卫生管理； 1.9、办公通信费用管理：各类电话费用、网络费用、日常办公费用及其它杂费； 1.10、各种报表、标牌的印制、发放和监督使用； 2、任职条件 2.1教育程度：大学专科及以