学习公共关系学的意义.docVIP

学习公共关系学的意义 公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究 对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与 公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学是一门应用性很强课程，适用于个人及任何组织。 公共关系是一种独特的管理职能，是社会组织自觉的运用各种传播手段，有计划、有目标、持续的开展各种，是社会组织与公众间建立交流、理解、认可和合作关系；他参与各种问题和事件的处理；他帮助管理部门了解公众舆论，并对之做出反应；它明确并强调管理部门为公众利益服务的责任；它以良好的、符合职业道德的传播技术和研究方法作为基本的工具以便塑造良好的形象。 学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识： （1）适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部 世界的双沟通，尤其是在当今 全球经济一体化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界传播自己；对外开放使 形象管理的问题日益突出，需要树立 公关意识和加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是在我国加入 世界贸易组织（WTO）后，学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。 　　（2）适应体制改革的需要，体制改革促进了横向联系的发展，使组织的社会关系日益复杂，给组织的关系状态（社会关系和舆论）和行为方式带来了新的变化，因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。 　　（3）适应 市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈的市场竞争关系，企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立组织及其产品的知名度，美誉度，促进经济效益和社会效益。 　　（4）适应现代信息社会的需要。现代 信息传播技术和沟通方法的发展，促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是 大众传播的发展使公众舆论的作用日益增强，从而使 组织形象管理的问题日益突出，需要运用公关手段来了解舆论，引导舆论，改善组织的生存、发展环境。 　　（5）适应社会稳定的需要。我国的改革开放和市场经济的发展需要安定团结的政治局面，因此需要加强社会的公共关系工作，增强政府和公众之间的双向沟通，增强领导者和被领导者之间的了解、理解、信任和合作，形成和谐的社会气氛。