曾氏集团公司年度培训计划书-仔细阅读后再买.docVIP

2011 年度培训计划书 为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的 竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计 划 2008 年度培训计划如下： 一、参加培训人员 各部门人员，包括： 人事行政、财务、工 程/工模、生产、品管、采购等。 二、培训计划 大型培训课程计划 （1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公 司礼仪。 （2）部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题 处理，增强企业凝聚力。 （3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规 划。 （4）如何打造高绩效、学习型团队 （5）人力资源管理实务 （6）内部培训师培训(外培) （7）卓越班组长的现场管理 （8）客户关系管理及金牌服务 ）创新思维的培训9（． （10）服装辅料潮流及趋势：了解服装辅料的流行趋势、风格 变化，把握服装辅料脉搏及动态。 （11）政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。 （12）电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识， 对常用软件进行专业培训。 培训内培训培训人 训时构（讲师训地训时 公关礼外全体员 各部外部门协 沟通技 员工对内全体员 业的忠诚度 练、员工的人