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公共安全应急指南（一） ——建立家庭计划 灾难的发生总是让人猝不及防。“知道如何做”是我们保护自己、保护家人最好的准备和应尽的责任。我们可以按照以下几个步骤来建立个人和家庭的应急计划。 一、家庭应急四步走 （一）基本知识储备 了解本地区和家庭周围经常发生的灾害事件。 了解应对各种灾害事件的基本常识。 寻找家庭中的安全盲点。 知道如何帮助老人、孩子和残障人士。 了解本地区、本社区、本单位和子女学校的应急方案。 （二）制定应急方案 召开家庭会议制定自家独特的应急方案，具体内容包括： （1）家庭成员集合处 确定紧急状态时的“家庭成员集合处”，最好有两处： ①家中发生意外时可去的屋外安全地点。 ②当发生意外难以到达①地点时，可去的本市某交通便捷地。 （2）家庭紧急联络人 在北京市和外市各选择一位“家庭紧急联络人”。这样，事故发生时，家庭成员可以通过此两位固定的联络人取得联系。 基本家庭应急方案 家庭成员集合处： 集合处电话： 地址： 家庭紧急联络人： 电话： （3）信息联络卡 为每位家庭成员准备一张信息联络卡（老人和儿童尤其必需）。上面记录本人的名字、家庭地址、家庭其他成员、联络电话、年龄、血型、既往病史等信息。信息卡注意每年更新，并在工作单位和邻居家备份。 家庭成员信息卡 姓名 年龄 血型 家庭住址 电话 家庭其他成员 电话 家庭紧急联络人 电话 既往病史 注意 在家庭成员中