认知失调的实际运用.docVIP

认知失调理论的实际运用概述 认知失调理论是认知一致性理论的一种。最早是由美国社会心理学家利昂·费斯汀格于 1957 年的《认知失调论》一书中所提出。它的基本理论是当个体面对新情境，必需表示自身的态度时，个体在心理上将出现新认知（新的理解）与旧认知（旧的信念）相互冲突的状况，为了消除此种因为不一致而带来紧张的不适感，个体在心理上倾向于采用两种方式进行自我调适，其一为对于新认知予以否认；另一为寻求更多新认知的讯息，提升新认知的可信度，借以彻底取代旧认知，从而获得心理平衡。 简言之，认知失调理论主要在解释当个体知觉有两个认知（包括观念、态度、行为等）彼此不能调和一致时，会感觉心理冲突，促使个体放弃或改变认知之一，迁就另一认知，以恢复调和一致的状态。该理论在性质上为解释个体内在动机的主要理论，故而被广泛用以解释个体态度改变的重要依据，以主体内部认知要素之间的不一致来解释行为的动因，是动力心理学的一种新的观点。 也就是说人们常常会由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉，比如你本来想帮助你的朋友，实际上却帮了倒忙。姑且不管那么多烦人的专有名词，简单讲，就是认知与行为失调了——认知是我们的想法，认知可以引导行为。例如我们上街买衣服，我们一定会买我们认为好看的衣服。正因为我们认为它好看（认知），我们才会买它（行为）。态度引导行为，这是再自然不过的了。 但是有些时候，行为也可以反过来引导认知。这就是说：因为我们先做了，为了不产生失调的感觉，我们只好改变我们的观念。为什么一定要改变呢？认知行为失调理论告诉我们：认知一旦跟行为脱节时，我们就会感到焦虑，例如：我们买了一件衣服，回家一穿，却发现不好看，我们自然很痛苦，因为我们认知衣服是不好的，我们却买了，认知跟行为失调了，我们的举动彷佛告诉我们：自己是买错了，花了冤枉钱。这时候怎么办？改变行为？拿衣服退回店里？万一不能退的话呢？放到衣柜不要穿？万一非穿不可的话呢？那么，我们就只好改变我们的认知了——我们得说服自己：这衣服虽然不是很满意，但还是有可取之处，努力说服自己接受这样的现实与结果并让自己，目的就是不要让自己的认知与行为发生失调。 认知失调在日常生活中是普遍存在的，它可以用来解释很多现象和风俗。 例如据美国《新闻周刊》报道，苏丹南部的努埃尔人和丁卡人有一个共同的特殊习俗。这两个主要靠畜牧为生的非洲部落都会在小孩的门牙一长出来后就将之拔掉，一般是拔掉上面的两颗和下面的四到六颗。用鱼钩拔牙的过程是非常痛苦的，这样做的结果是让所有的部落成员都明显地下巴松弛，而且说话有些困难。这种做法大概开始于很久以前，当时破伤风在中非地区非常猖獗。破伤风会让人“牙关紧锁”，但是如果把门牙拔掉，即使感染上这种疾病的孩子咬紧牙关也可以向其嘴中灌入流食。虽然苏丹南部已经好多年都没有破伤风了，但努埃尔人和丁卡人仍然保留着拔掉孩子门牙的习俗。事实上，他们认为松弛的下巴和下垂的嘴唇很好看。他们说有门牙的人看上去像豺狼。 社会心理学家卡罗尔?塔夫里什和埃利奥特?阿伦森在他们的新书《犯错了，但不是我犯的》中说，这种奇怪的风俗是“心理学上所谓的认知失调”。“认知失调”是当两种重要的信念、态度或者看法发生冲突的时候，我们感受到的一种极端的心理不适感。人类不能长时间地忍受这种不协调，所以他们通过改变自己的信念或者态度来缓解这种不适感。在努埃尔人和丁卡人的例子中。他们“选择”认为没有门牙在审美上来说是令人愉悦的，以此说明他们给孩子带来这种痛苦是正确的。人类对一切都能自圆其说的原因：认知失调 人类对一切都能自圆其说的原因：认知失调. http://www.stnn.cc/reveal/200706/564139.html 再比如宗教狂热问题，2001年的“911”事件就可以说是极端宗教狂热带来的惨剧。宗教狂热在外人眼中看起来很神秘，不可理解，“911”事件发生后，各种分析层出不穷，但主要是从政治角度展开的。 也有一些学者用心理学认知失调的理论来分析，他们认为在中东和欧洲各地有几千名年轻的穆斯林正在经受了自身尊严的丧失。他们从少年时代就开始从清真寺接受教会，认为他们的宗教是三大一神论信仰中最完美和最高级的，优于基督教与犹太教。但是，他们也不得不接受伊斯兰世界在教育、科学、民主与发展方面，要落后于信奉基督教的西方国家与犹太国家。这一点在这些年轻人中产生了某种认知失调，而这种失调成为所有愤怒的爆发点。为了缓解这种失调，他们断言伊斯兰国家落后的原因是，美国人与以色列人从他们手中抢走了很多东西，这些国家的人蓄意阻止穆斯林的发展……因此他们把美国视为邪恶、敌对力量，要不惜一切代价来削弱。 除此之外，认知失调理论还可以帮助我们理解很多心理现象。 比如，认识失调理论可以帮助我们认识人的固执、执迷不悟的心理。费斯汀格在解释人的