人力资源考试二级 第一章课后习题答案整理.docVIP

第一章 人力资源规划 一、组织结构设计的基本原理、新型组织结构模式的种类，以及企业组织结构设计程序和方法： 基本原理：组织理论，组织设计理论，组织设计的原则 结构种类：超事业部制、矩阵制、多维立体组织、模拟分权组织、流线型组织、网络型组织 程序与方法：1.组织的职能设计—程序：职能分析-职能调整-职能分解；方法：基本职能设计和关键职能设计。2.组织的部门设计—程序：部门纵向结构设计（管理幅度设计和管理层次设计）-部门横向结果设计（管理和业务部门的结合） 方法：（1）部门纵向结构设计—管理幅度设计方法：经验统计法和变量测评法；管理层次的设计方法—a 按照企业的纵向职能分工，确定企业的管理层次；b 有效的管理里幅度与管理层次成正比；c 选择具体的管理层次；d 对个别管理层次作出调整。（2）部门的横向结构设计方法：a 从企业总体结构来看，分为：自上而下法、自下而上法、业务流程法。B 按照不同对象和标志，还包括按人数划分法，按时序划分法，按产品划分法，按地区划分法，按职能划分法，按顾客划分法。（3）企业各个管理和业务部门的组合 a 以工作任务为中心来设计部门结构；b 以成果为中心来设计部门机构；c 以关系为中心来设计部门结构。 二、简述企业战略与组织结构的关系，企业组织结构变革的程序，以及组织结构整合的方法： 关系：1.组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。2.企业规模产