最新国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》名词解释题论述题题库及答案（试卷号：1248）.docVIP

最新国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》名词解释题论述题题库及答案（试卷号：1248） 一、名词解释 1．人力资源管理： 是指对与一定物力相结合的人力进行组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人力的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 2．公共部门工作分析： 就是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息，对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、技能、经验等资格条件做出明确的规定的过程。 3．文件筐作业： 又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。其操作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料，让应试者阅读完这些资料后，决定处理意见。 4. 选择培训： 是指公职人员根据自己的知识结构状况和兴趣，自由选择培训专业方向进行培训的形式。 5. 360度绩效评估： 又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。 6．无领导小组讨论： 是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。其操作方法是把4-8名应试人员分为一组，不指定小组负责人，考官不直接参加面试，要求应试人员在限定的时间内就