临界咨询业务流程管理手册.pdfVIP

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2020-04-23 发布于四川
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海量免费资料尽在此临界咨询业务流程管理手册依据 GB/T 19001 - ISO 9001 ：2000 质量保证模式标准编制文件编号：起草部门：办公室审核人：签发人：批准日期：版本标识：文件标识：有效版本临界企业管理咨询有限公司修订控制页章节修订前章节名称修订内容简述修订日期批准人编号版本号建立 2002/08/ 09 总经理批准令目录 1 手册说明 ······················· 1.1 手册管理 ····················· 1.1.1 管理目的 ··················· 1.1.2 管理范围 ··················· 1.1.3 相关职责 ··················· 1.1.4 措施和方法 ·················· 1.2 本手册适用范围 ·················· 1.2.1 按合同进行的各种项目的管理 ·········· 1.2.2 在公司内部进行的各种相关工作的管理 ······ 1.3 引用标准 ····················· 1.3.1 GB/T 19001 - ISO 9001：2000 ··········· 1.4 术语定义 ···················· 7 1.4.1 质量方面的术语 ················ 1.4.2 本手册有关定义 ················ 2 组织机构图和职责分配表 ················· 2.1 管理层职责 ···················· 2.1.1 总经理职责 ·················· 2.1.2 办公室主任职责 ················ 2.1.3 传播中心主任职责 ··············· 2.1.4 咨询中心主任职责 ··············· 2.1.5 培训中心主任职责 ··············· 2.2 部门职责 ····················· 2.2.1 总经理秘书职