办公室与后勤管理.ppt

第七讲 办公室与后勤管理;第一节 办公室工作的性质与任务;办公室工作的; 办公室管理体现的是行政流程的综合性管理，具有较强的协调性、中枢性和业务性。 后勤管理体现的是行政组织的物质性资源供给与配置管理，具有较强的保障性、服务性和社会性。 办公室管理与后勤管理不仅是行政管理的必要构成，而且直接反映行政效能的高低与行政成本的大小，在行政管理现代化建设中具有特殊作用;第一节 办公室工作的性质与任务;二、办公室工作的基本任务 ;1．公文处理。 2．会议工作。 3．信息处理。 4．机关事务管理。 5．印章管理。 包括印章的刻制、 颁发、保管、使用 和销缴等。 6．文书档案工作。 7．信访工作。;(二)综合协调工作; 这是办公室的一项重要工作，也是办公室工作人员充当领导参谋助手的首要任务。 1．信息准备。 2．提供方案。 3．承担决策事务。 4．协助实施和检查。;第二节 办公室管理的科学化和现代化;二、办公室管理的现代化;◆综合办公系统、 ◆办公室服务站、 ◆文字处理中心； ◆大中小型电视会议系统、 ◆图像传真会议室、 ◆电传系统、 ;◇字／文件处理功能、 ◇图形／图像处理功能、 ◇声音处理功能、 ◇信息查询功能、 ◇网络通信功能、 ◇决策支持功能 ◇行政管理