管理 培训 帆宇达 《企业内部培训师入门技巧与方法》.docVIP

PAGE2 / NUMPAGES4 《企业内部培训师入门实用方法与授课技巧》 精华版 课程背景： 企业的优秀骨干和部门主管是企业内部优秀培训师的最佳人选，因为他们对企业的文化、管理了如指掌，一旦能运用培训技术上台授课，效果肯定极佳。但培训是门技术也是一种技能，只有经过专业的系统训练，才能真正掌握这门技能！ 如何让企业优秀骨干和部门经理快速入门，尽快成为企业可用的合格培训师，如何让学员上台培训增加吸引力？如何让培训真正有效？新任培训师怎么样吸引学员参与？如何提高课程满意度？ 本课程讲帮助参加者快速突破培训障碍，减少自我摸索的时间，获得授课技巧和培训工具。本课程由曾任康师傅内部培训师导师执教，经课前选拔，课中传授，课后跟踪等实用方法与技能，象导演指导演员一样，现学、现导、现练，确保90%学员大变样，快速入门成为合格培训师。 课程收益： 清楚认识企业培训的核心目的，可根据成人学习的基本特点设计课程呈现方式； 学习上台前如何克服恐惧的八个方法； 掌握规范上台的五大流程，良好职业讲师风范，大方得体； 学会设计六种精彩开场 熟练运用目光、声音、语言表达、肢体语言感染力，增强培训效果 熟练运用10种优化呈现方式，让课堂生动起来‘’ 学会简单的PPT制作和美化； 收集问题、焦点素材，使培训内容不再停留于表面与形式，直指问题核心与提升工作绩 课程时间：2天1晚，16小时 授课对象：希望成为企业内部培训师的优秀员工及各层级管理者 授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+实操演练 课程大纲 导引：培训认知 1．培训目的与意义 2．讲师认知 3、成人学习原理解析 第一讲：企业培训师素质与能力模型 一、培训师应具备的素养 1、型：礼仪与风范 2、脑：知识结构与素材 3、嘴：表达的精彩度 4、体：肢体语言 5、心：内容与演绎的结合 二、培训师能力模型解读 工具：培训师胜任力模型 1、精彩演绎能力 2、课程设计能力 3、课程开发能力 4、现场教学能力 第二讲：培训前——像一个优秀培训师一样上台 一、需求收集与课件制作 1、学员需求分析 2、课件题目设计之概括法 3、题目设计之点睛法 4、主副标题设计法：抓眼球的主标题，点破窗户纸的副标题 5、内容结构搭建 6、课件美化 案例：六类优秀PPT解读与运用 二、培训场地与设备的准备 1、培训教室的准备（场地、摆位） 2、培训用设备及工具 二、如何克服紧张心理——六脉神剑 1、心里暗示法 2、肌肉伸展法: 3、指令确认法 4、稍等讲话法 5、呼吸调整法 6、故事填补法 7、目光训练法 三、熟练运用上台规范流程 1、空台登场 2、静场起音 3、从容不迫 4、注意启动 演练与辅导：成为一个自信的培训师 四、设计精彩的开场白 案例：开场“六不要” 1、赞美式开场及案例演绎 2、数据开场及案例展示 3、开门见山式及案例展示 4、新闻开场及案例展示 5、视频开场及案例展示 6、互动开场及案例展示 7、提问开场及案例展示 演练与辅导：选择 第三讲：培训中——象一个优秀培训师生动演绎 一、肢体语言的运用提升授课精彩度 1、语音语调的运用 2、面部目光的运用 3、肢体语言运用 练习：“谁是魅力表达天使” 二、控场和互动技巧 1、上课时学员随便进出怎么办？ 2、上课时学员手机响怎么办？ 3、上课时有人窃窃私语怎么办？ 4、上课时有人打瞌睡怎么办？ 5、讲师提问，学员冷场怎么办？ 6、学员回答不正确，跑题或者漫无边际怎么办？ 7、如何应对与讲师调侃的学员？ 8、如何应对与讲师唱反调的学员？ 四、结束语的设计 1、总结式结束语及案例演绎 2、提炼小结式案例展示 3、激励式及案例展示 4、赠言式及案例展示 演练：结束语的设计与运用 第四讲：培训后——从学员角度进行评价 1、需求评测 2、自我评测 3、教学内容丰富 工具：需求评测表解析 总结：课程提炼与总结；学员未来成长建议 演练：学员选题授课与点评 工具：现场摄像、讲师评价表 特别说明：上述课程内容为通常版本。在确定授课前，老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析，确定培训目标，协助学员单位对参加学员进行初步筛选、特质评估等训前流程，并根据实际情况调整课程实施和内容。