陈列培训技巧.ppt

陈列培训技巧;督导角色认知;督导应有的六项能力;督导形象要求;督导素质要求;督导工作职责;终端硬件维护 店铺环境 功能统一 区域划分 陈列标准 ;终端软件建设 人员素质 服务表现 销售能力 员工士气 运营水平;五项重要工作 传播企业品牌 竞争对手调查 维护客情关系 协调上下关系 促销活动管理 ;督导工作体系 观察和听取 提出改善点,并予检讨和评估提出方案,并予实施检核与评估;督导工作准备;与企划部做好沟通了解工作 店铺装修情况 清楚装修材质 店铺是否需要整改 做好与商品部的沟通 了解近期的货品入仓情况 货品出货的计划安排;做好与设计部的沟通 明确设计师们的设计理念 了解本季货品的设计风格 了解市场流行元素 主打货品的设计手法及工艺;做好出差计划 督导工作原则 讲服务 讲实效 讲纪律;了解卖场状况;加强问题的解决力度;工作整理;工作跟进