做营销不得不知道的消费者行为数学.pptVIP

. 第二节 序数效用论 3、预算线的图形和方程表示： 做营销不得不知道的 消费者行为数学 第一节 欲望与效用 效用 就是消费者消费商品或劳务所获得的满足程度，并且这种满足程度纯粹是一种消费者主观心理感觉。效用有正负之分。 特点： 1) 主观感觉 2) 相对性（因人、因时、因地而异） ＊注意与使用价值的区别 客观存在的 第一节 欲望与效用 三、基数效用论和序数效用论 1、基数效用论： 效用大小可以用基数（1、2、3·······）表示，并可以累加。 分析方法：边际效用分析法 2、序数效用论： 效用大小不可以用基数表示，也不可以累加，但是可以比较大小，排出顺序，用序数（第一、第二、第三·······）表示。 分析方法：无差异曲线分析法 第二节 基数效用论 一、边际效用与边际效用递减规律 1.总效用与边际效用 （1）总效用 —— 是指消费一定量的商品或劳务所得到的总满足程度，用TU表示。 （2）边际效用 —— 是指消费数量增加或减少一个单位时所增加的满足程度，用MU表示。 例如，一个人吃包子，从第一个吃到第五个，每一个给他带来的满足程度是不一样的，最后一个包子所带来的效用，即为边际效用。 巧克力的消费量 总效用