第2章-公共关系的构成要素.pptVIP

. 公共关系的构成要素 公共关系的构成要素 2.1 公共关系的主体 2.2 公共关系的客体 2.3 公共关系的传播 2.1 公共关系的主体 2.1.1 社会组织的概念及构成 (一)概念：组织是按照一定目的、任务和形式建立起来的，经过不同部门的分工协作，以及不同层次的权利操作和责任划分，合理协调内部人群活动的社会集团。 (二)构成：成员、目标、章程、机构、设备 2.1 公共关系的主体 2.1.2 社会组织的类型 (一)按组织目标和其活动内容来划分：政治组织、经济组织、群众组织、宗教组织 (二)按照组织成立的依据与内部关系状态来划分：正式组织和非正式组织 (三)按照组织的性质、功能和获利情况来划分：营利性组织和非营利性组织 2.1 公共关系的主体 2.1.3 社会组织与环境 (一)环境的概念及基本特征 1.环境：指组织周围的情况和条件 2.环境的特征：可变性、复杂性、不确定性 (二)社会组织与环境的关系 1.环境对组织的作用 2.组织对环境的反作用 2.1.4 社会组织的形象 形象是社会组织的无形资产，是社会组织重要的精神资源，它可用认知度、美誉度和和谐度三个指标来评价。 2.1 公共关系的主体 2.1.5社会组织的另种形态－－公众人物 所谓“公众人物”,就是指具有广泛社会影响力或社会知名度的人物。公众人物最初专指