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街道城管年终总结模板 　　街道城管年终总结的进行能有效地推进城管系统行 政效能建设工作的整体发展。街道城管年终总结模板是想 跟大家分享的，欢迎大家浏览。 　　篇一：街道城管年终总结模板 　　我局高度重视机关行政效能建设工作，深入贯彻落实 科学发展观，进一步加强机关行政效能建设，不断提升局 机关和系统各单位的行政效率和工作质量，营造了良好的 政务环境，为我市四个四发展战略和经济发展提供了有力 服务，机关行政效能建设成效明显。现将今年上半年我局 机关行政效能建设开展情况报告如下。 　　一、行政效能建设开展情况 　　 (一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。为有效开 展机关行政效能建设，我局成立了机关行政效能建设领导 小组，由局主要负责领导任组长，局党组成员任副组长， 机关各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室 (局纪 检组长兼任局效能办主任)，保证了机构健全、组织有力、 人员到位、工作落实。同时，我局将行政效能建设纳入到 局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核，制定 了责任追究制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构 ，推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。 　　 (二)制定方案，重在落实，提高行政效能。一是在年 初即制定《泸州市城市环境卫生管理局 20xx 年行政效能 建设工作要点》，明确工作职责。为确保我局行政效能建 设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相 对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、 严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关科室、 责任人职责。 　　 (三)端正工作态度，强化机关作风。为进一步提高我 局机关办事效率、转变工作作风，我局从服务承诺入手， 着重做好了四个方面： 　　一是公开办事程序，我局的职能、职责及承办的行政 审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除在办公地 点上墙公示外，还在政务内网、政务外网上进行公示，方 便群众了解、办事。 　　二是坚持文明用语，实行亮牌服务。我局机关所有人 员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访时做到五个一，即 ：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答 复、道一声再见，有力防止了门难进、脸难看、事难办的 不良风气。 　　三是实行首问负责制和岗位责任制相结合，局机关各 科室和各基层单位科室严格按照岗位分工，认真履行好各 自职责，首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答 复、办理到位。 　　四是对来文、来件推行限时办结制。对来文，有时限 要求的，严格按时限要求办理，无特别时限要求的，在规 定的 15 个工作日内办结;对来件，我局本着方便群众出发 ，能当天办理的，当天给予办理，不能当天办理的，原则 上 3 个工作日内办理，尽量让群众少跑路。 　　 (四)清理审批事项，规范审批管理。一是我局按市上 要求对所属的 12 项行政审批事项进行了认真清理，由行 政审批科集中处理，市行政服务中心一个窗口统一对外办 理。二是进一步精简、规范了行政审批程序，实行了政务 服务中心窗口首席代表制和行政审批专用章制，做到既规 范管理，又方便于民。 　　 (五)实施三项制度，推进政务公开。我局首问负责制 、限时办结制、责任追究制等行政效能建设制度，由于执 行到位，目前为止我局未发生一起服务对象投诉事件。同 时，为不断增大政务公开透明度，让群众更多更好的了解 城市管理工作，我局先后在局门户网站、市两台、两报和 新华网泸州分频道等新闻媒体上开设了城管专栏，对行政 审批项目、行政执法责任制三项清理结果、便民服务措施 、工作制度、违纪违诺投诉、各项工作目标进展、完成情 况等涉及群众关心的问题全部予以公开。同时，我局还通 过在江阳、龙马潭的各个社区增设了城管宣传栏、发放便 民服务卡，推进城管三进 (进学校、进企业、进社区)以及 开通 24 小时城管服务热线等多种方式，使老百姓得到了 快捷、方便的服务，先后为大山坪刺园社区、北城濂溪路 社区等解决了安全护栏、排污不畅等问题，收到了锦旗 3 幅，取得了很好的社会反响。 　　 (六)精简会议文件，提高工作效率。我局严格执行会 议报批制度，控制会议规格、数量、规模和会期。今年， 除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划建设 管理暨爱卫工作会外，未召开全市性大型会议，对涉及全 市性的爱卫、城管工作会议，均以小会、短会形式召开系 统内会议也坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结 合方式开展，提高了会议质量和效率。同时，局机关严格 执行公文处理规范和程序，无因主观原因超时办理公文现 象。 　　 (七)加强效能监察力度，着力查找整改。