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店员营运检查表 店铺/专柜名称： 填表日期： 检查人： 店员签字： 项目 检查细分 检查标准 检查情况 检查说明 分值 得分 人员 考勤 提取考勤机记录（迟到、早退一次扣1分，以此类推，累计4次扣光 5 店员形象 统一着装并配带工号牌，过肩长发束起。仪态稳重，端庄自然。 3 待客积极主动，礼貌大方，无扎堆聊天现象 3 销售技巧 熟练掌握优质服务八步曲，熟练运用迎宾语和欢送语 6 熟知畅销、滞销库存情况（每次提问至少4个款号）1个不熟扣2分，以此类推。 8 熟练掌握产品价格及当前促销活