过电压烧坏电器理赔案例.docVIP

我的数码录像机烧了。供电所称这是不可抗拒的天灾。 当时是中午12：30分。太阳火辣。天气闷热，并无闪电等异常情况。室外温度大概36度左右。突然间家里的电器相继停了。最严重的是风扇冒火星。和邻居一起到巷口才发现是变压器烧了。地上一大片变压油。当天下午就到供电所反映情况，所长说：“我们先把变压器换了。你们晚上才有电用，至于烧毁的电器到时按有关条例处理。”等到换好后，工作人员称这变压器爆炸是天灾。属于不可抗拒的。不是他们操作过程造成的。没有责任。可我们每家都烧了好多电器。我家烧了一台29寸彩电，一台电脑，一部在充电的数码摄影机。还有几种小家电。现在我想知道，变压器爆炸是否属于不可抗拒的天灾。如果他们肯受理维修。因为我是电视台的记者。台里修过的机，总是有缺陷。那我的数码摄影机有没有理由要求他们折旧赔偿。 供电所又称是我们家里装3个空调。没到他们那里报增容。超负荷用电造成的。我家的电表是5(20）A。没有其它功率比空调还大的电器。到底超负荷了没有？ 营业用电专业用电监察(检查)员高级技师理论复习题 由供电局以380V／220V供电的居民张、王、李三客户，2000年5月20日，因公用变压器中性线断线而导致张、王、李家电损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后，分别进行了调查，发现在这事故中张、王、李分别损坏电视机、电冰箱、电热水器各一台，且均不可修复。用户出具的购货票表明：张家电视