2020年it部门年终工作总结.pptxVIP

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学 海 无 涯 it 部门年终工作总结 什么叫IT 呢?定义就是在计算机技术的基础上开发建立的一种信息技术。IT 行业,相信大家都会有了解过。专门从 事互联网、计算机相关的工作。it 部门年终工作总结范文, 欢迎大家阅读。 it 部门年终工作总结范文一: 紧张而有序的一年又 即将过,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事各单位 的帮助下,根据中电江边 XX 年度工作责任目标,严格要求 自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处 融洽; 工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行 it 工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职 工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经 验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下: 一、 pmd it 的日常维护(ac 上网行为管理、交换设 备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等) 拟定业主营地 it 管理规程,优化网络结构,监督管理 it 各种设备,调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等 日常管理工作;利用ac 上网行为管理设备合理利用网络资 源,严格控制上网行为;学 海 无 涯 与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域网及外 网,以保证网络其正常运行; 使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常 网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整,以及 恢复措施,包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复 等,定期打印制作各种报表,并根据报表提供改进意见; 预防网络故障,并制定网络受到攻击后的紧急处理措 施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况,合理 控制营地电话费用; 对有线电视的信道不定期检查,出现故障建立故障表, 及时维护;不定期检查机房设备的使用情况,减少故障率 ac 上网行为管理 随着internet 的接入的普及和带宽的增加,一方面员 工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络 使用危险性、复杂性和混乱。 pmd 使用 ac 上网管理设备进行对员工上班时间上网 行为进行控制,以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,充分利用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、 浏览非法web 网站、进行音乐/电影等 bt 下载或者在线收看 流媒体。 本年最主要对pmd 上网进行web 认证技术 ac 安全网关 基于web 的用户认证功能,使得 it 管理员对上网用户的管学 海 无 涯 理变得十分灵活方便。 员工启用了 web 认证功能以后,除了对客户端的本地 身份(如:用户名密码认证,ldap、radius、microsoft ad、 pop3 认证)进行常规性认证以外,还将启用 web 认证。当客 户端在浏览器中输入任意网址时,ac 安全网关会要求用户输 入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问 internet。便于合理利用 pmd 带宽资源。 it 设备建立台帐,及时更新,定期检查以确保正常使 用; 解决排除各种软硬件故障,做好记录 网络畅通:接入点网络出现故障,及时与九龙电信联 系,速解决故障 公司计算机病毒的维护与防范情况 网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通 过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措 施,公司每台机器都安装了 symantec 杀毒软件或 360 免费 杀毒软件(个别计算机反应速度慢,安装 symantec 占用内 存),并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。 病毒防范方面一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件, 并对机器进行定期杀毒。 每季/月不定期对现在 pmd 所有计算机进行检测,检测 后填写《pmd 计算机日常维护表》;现场计算机中电 hp、ts学 海 无 涯 自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵非 常关键,因此每月不定期对计算机进行检查、维护,以保证 计算机和网络正常运行。对于 ts 自行配置的电脑等由于安 装的是盗版软件及非法上网,因此在病毒防范方面弱,计算 机运行速度相对缓慢,在每月不定期检查、维护电脑时,对 其进行细致检查,遇见问题及时解决、处理,以保证正常工 作。 对于计算机使用不当的找出原因,进行补救,并其追 究责任,以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程 序的员工,进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见 基本应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;接入pmd 网络 的单位,遇见问题,细心解决,以便达到正常运行。结合诺 顿网络

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