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浅析房地产经纪与估价机构间的合作 摘要 ：房地产市场的进一步发展和完善，不仅有赖于房地产政策制度 的规范，更依赖于房地产行业机构的良性发展，直接关系到交易中广 大消费者切身利益的房地产中介机构，加强彼此间更好合作，成为一 个至关重要的问题 。房地产经纪与房地产估价是房地产中介中职能不 同的两个部门，它们有着密切的联系。跟房地产开发相比房地产经纪 与估价活动服务性更明显 。在交易活动中提供技术信息专业指导的经 纪与估价机构，其信誉和发展决定于广大消费者的满意与认可程度。 要实现双方的共赢，就必须在拥有良好专业素质从业人员的基础上， 改进和杜绝不良合作，为消费者提供一个公平的交易环境，推动房地 产交易市场的健全与发展。 关键词：房地产经纪 、 房地产估价 、 合作、 房地产交易 随着房地产市场的发展，房地产中介市场也在日益壮大，人们通 过房地产中介咨询、购买、出售、租赁房产已是很普遍现象。房地产 中介在房地产交易市场中扮演的角色越来越重要。据有关数据统计， 全国约 50% 的新建商品房销售和 80% 的二手房买卖是通过房地产中 介企业实现完成的。 依据《城市房地产中介服务管理规定》 （1996 年 1 月 8 日建 设部第 50 号令发布）将房地产中介定义为：房地产咨询、房地产价 格评估、房地产经纪活动总称。房地产中介企业在房地产市场中地位 和作用的突出，表明房地产咨询、经纪、估价活动的重要性受到人们 的更多重视，各机构之间的联系渗透不断加强，促进机构间的合作交 流，是推动房地产市场繁荣的重要举措。 一、双方合作的重要性 在不断发展和完善的房地产市场中，房地产交易活动的频繁发 生，由于买卖双方掌握的信息不对称，使得交易活动难度加大，尤显 现出房地产经纪和估价机构在交易中的重要性 ，依据我国产业结构总 体分类，房地产属于第三产业，与房地产开发业相比，房地产经纪、 估价、物业管理等更具有服务的性质。房地产经纪与估价提供的只是 一种动态过程的服务不具实物形态 ，衡量其服务质量的高低好坏主要 体现在服务的过程是否快速 、便捷以及由房地产经纪与估价人员的服 务态度给消费者带来的心理感受是否愉快。其次，房地产经纪与估价 作为一种服务性行业，具有生产和消费的同时性，这使得房地产经纪 和估价不能像开发那样在生产的下一环节去修正质量缺陷 （如发现工 程质量问题后进行返工） 这就要求房地产经纪、估价人员在实际操作 的每一环节中都提供较高的服务质量，相应就要求房地产经纪、估价 人员在实际操作中必须拥有良好的专业胜任能力和职业素质的基础 上，积极合作，为交易双方提供满意服务。 二、房地产经纪与估价机构概述 房地产经纪是以收取佣金为目的为委托人提供房地产信息和居 间代理业务的经营活动，从事以上活动的机构即为房地产经纪机构。 房地产估价是以房地产为对象，由专业估价人员根据估价目的，遵循 估价原则，按照估价程序，选用适宜方法，并在综合分析影响价格因 素的基础上，对房地产在估价时点的客观合理价格或价值进行分析、 测算、判断并提出专业意见的活动，从事以上活动的机构即为房地产 估价机构。两者同属于房地产交易向相关当事人有偿提供法律、法 规、政策、信息、技术等方面服务的机构。从定义中我们可以看出估 价和经纪机构之间的合作主要发生在房地产开发建设完成之后的交 易阶段。因此在本文中我们将对两者在房地产建议这一阶段中各自的 角色进行分析并对两者之间的相互关系如何更好的处理好这种关系 进行讨论。 三、传统交易中经纪机构与估价机构案例分析 我们先来看以下这个例子 。某业主从房地产开发商手中购得一 套住宅物业，自用该住宅物业两年后，该业主欲转让其所拥有的该住 宅物业，并委托一经纪机构为其代理出售，经纪机构根据该业主所提 供的关于该住宅物业的资料及希望的出售价格 ，对掌握的客户群资料 进行查找并对欲购买该物业的买方进行直接联系