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CEO 必须具备的30种能力 1 一个公司领导人极具智慧，可能不是一件太好的事，因为在某种条件下，它可能会扼 杀群体中一些鲜活的灵感。 　　CEO 是一种职业，是一种不断以超过体力、时间、精力、智力、心志等的额度来铸造的。 这其中伴随着内心的狂野，情绪的粗暴，工作的疯狂，无尽的激情，思维的灵动，商业的 敏锐，永恒运动，平等交换，长夜无眠等等。如果你祝福某人，就让他去做 CEO 吧!不期而 遇的友谊、美酒、庆典会充盈你的内心。如果你诅咒某人，还是让他去做 CEO 吧!痛苦、压 力、挫折会挖空他的心志，让他永远不得安宁。 　　在韦尔奇脑海里，CEO 这个概念意味着：超额，狂野，粗暴，疯狂，激情，永恒运动， 2 平等交换，开会至深夜，不可思议的友谊，美酒，庆典，漂亮的高尔夫球场，在真正的较 量中作出重大决策，危机与压力，多次挥棒击球，少有的几次本垒打，成功的喜悦，失败 的痛苦，与时间赛跑，纠缠不清的问题，过程的快乐，内心职责，外界职责。 　　韦尔奇总结出做好 CEO 的30个要素，但他认为做 CEO 没有唯一的评判标准，他也没有 什么制胜的法宝。他的经验本身就总结得很精练，但我仍想用我的感悟来作一些旁注或延 伸。 　　1 诚信 　　 “做人要以诚信为本。一旦形成这种人格，不论在何种好的或不利的情况下，都要保 持这一作风。由此才能建立广泛可靠的关系。这是做企业的基调。”(注：韦尔奇的原话。 下同) 　　诚信为本。一个人丢掉了诚信，还有什么可以与之交流的?可是商业的算计和欺诈，商 人的奸猾又怎么能与诚信挂钩呢?诚信是个本原，但是本原的诚信也葬送了商业。当然，商 业不只是 WIN-LOSE 竞争，更多的是 WIN-WIN 竞争。只有后者才更有后劲。商业的重要规则 之一是 “钱不是一个人独吞的”。在共享的商业中，诚信就成了最重要的前提。信用是一 个人最大的资本。金钱的多少，只表明过去的历史，而且许多钱还有不光彩的记录。信用 的强弱，才表明一个人现有的竞争力。无论是团队的领导还是对外的交流，信用永远是第 一位的。(注：王育琨的旁注。下同) 　　2 企业与社 　　 “作为一名 CEO 的最主要的社会职责，就是确保公司的财政成功。只有一个健康发展 的成功企业才有能力、有条件去做好事。”企业的社会责任就是使企业成功。一个成功的 企业，才能为社会作出贡献。 　　3 定调 　　 “整个企业的工作是从上层领导开始的。上层领导的工作力度决定了他所领导的企业 的工作力度，CEO 为整个公司定下了基调。”领导的工作方式决定了这个公司的工作方式。 领导全心全意投入工作，领导对数字敏感，领导能深潜一线乐意倾听鲜活的建议，就能带 起一个务实与自由交流的氛围。一个公司的领导无所事事不用心于工作上，不关注细节， 是注定要把公司拖垮的。 　　4 集体智慧最大化 3 　　 “把每个人最好的想法拿来，放在其他人中间交流，这是让每一位员工全身心投入工 作的秘诀。我把自己比做海绵，吸收并改进每一个好点子。寻找更好的出路，及早地把新 知识拿出来与大家分享。”群体智慧是一个公司壮大的根本。一个公司领导人极具智慧， 可能不是一件太好的事，因为在某种条件下，它可能会扼杀群体中一些鲜活的灵感。比如， 当领导过于敏锐，总是在第一时间抓住谈话人的弱点，使之感觉他的想法一钱不值，久而 久之，就会扼杀员工一切好的想法。而当一个公司只有一种声音时，这个公司的群体智慧 就很低下。在当前市场情势瞬息万变的情况下，一个人的智慧无论如何也盖不过千万重的 细节，这样一个缺乏群体智慧的公司就一定会落败。 　　5 人为先，策为后 　　 “让合适的人做合适的事，远比开发一项新战略更重要。如果只有世界上最好的策略， 但是没有合适的人选去发展、实现它，这些策略恐怕也只能光开花不结果。”兵圣孙子说， “故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。”“人为先，策为后”与 “择人任 势”有着异曲同工之妙。没有合适的人，再好的策略也没有意义。 　　6 不拘礼仪 　　 “不拘礼仪的宗旨是要让每个人都起到作用。并且让他们知道所起的作用。每个人都 可以感受到并扩大一种开放精神。”不拘礼仪不只是形式上的穿戴，更是思想上的开放。 一个公司是否能够足够的开放，乐意倾听来自一线人员有价值的想法，而不去顾及层级和 程序，这是打破官僚体制，实行扁平化管理，释放员工创造力相当关键的因素。这是一种