妇幼便民措施.docVIP

妇幼保健院便民措施内容 为了方便患者就医我院在大门口设立了导医台、志愿者服务台。每位就诊的患者来到我院有导医专门带领就诊，节省了患者的就医时间和流程。并坚持实行“一次等于一辈子”的服务理念，继续实行“无假日”医院值班制度，对孕妇实行24小时免费接诊。开辟绿色通道，对老、弱、病、残人员给予优先服务。并为行动不便的病人提供了轮椅；寄存物品、协助缴费、协助问诊；为老年人提供老花镜，为住院患者提供针线盒及便民箱。在炎炎的夏日为就诊的患者提供清热解暑茶和一次性水杯；有免费测量的“高富帅”能测量身高、体重、血压；每个楼层及每个科室都有充电站，大大方便就诊患者。住院病区为患者提供微波炉，产房为产妇提供小米粥、红糖水，一卡通二维码（微信、支付宝）自主缴款机。我院开展感动服务--责任医护亲自接送出入院患者到门口。 在住院部设立患者休息区，为老弱残的患者专门设立无障碍卫生间。这些便民措施大大提高了群众的满意度，方面了患者的就医环境。此外，我院根据国家不同的节假日提供不同便民服务，例如：“三八”妇女节为全县妇女提供免费的妇女病检查；“六一”儿童节为全县儿童提供儿童保健服务。“无烟日”、“母乳喂养周”、“爱眼日”等建立专业的控健康教育宣传活动。