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1.3 金融产品的价值和层次 潜在产品 延伸产品 期望产品 形式产品 核心产品 基本效用或利益 式样、包装、特色、商标、品质 对属性与条件期望 销售服务与保障 指示可能发展前景 演示课件 产品多层次解构 演示课件 */58 附加服务 获得产品 的便利、快速、 安全,或具有专业水平 的咨询意见;客户被尊重 或愉悦的感受;人员和环境的品位。 金融产品特定含义 核心利益 财产保管安全使用方便;以借贷、 投资等方式增加财富价值; 寻找、匹配各种财富需求, 实现财富形式转换, 使财富具有 流动性。 形式产品 权益凭证 或契约,还包括信 誉、品牌、特色等。契约 详细规定产品标的、价格、 担保,交易双方的权利、义务和 责任等,双方自身利益的法律依据。 演示课件 信用卡产品层次 现金提取 资产安全 资金划转 延期付款 财务咨询 演示课件 1 了解金融产品的整体概念 2 理解金融产品营销策略 3 掌握金融产品组合要素 4 掌握金融产品生命周期及营销策略 第6章 金融营销的产品策略 演示课件 金融产品营销策略 单品种差异化 多个单品种组合差异化 多种业务组合差异化 多品种多业务交叉组合差异化 演示课件 2.1 单品种差异化策略 (1)优质产品或服务取胜策略 (2)以新取胜 (3)以快取胜 (4)以廉价取胜 (5)高档产品策略与低档产品策略 (6)系列产品策略 演示课件 银行卡植入微电脑 卡面可查余额 /v_show/id_XNTk4NDcyNDI4.html 单品种差异化—信用卡为例 演示课件 2.2 多个单品种组合差异化策略 同类产品之间的搭配 演示课件 多品种组合—储蓄为例 演示课件 2.3 多种业务组合差异化策略 “薪加薪”集合理财计划 = 储蓄存款+债券投资 四大好处 风险小:银行负责代理资金清算,国家信用。 收益好:预计年净收益1.98%-3%之间,且免缴利息税。 分红快:每月分红一次,月末直接进入客户储蓄帐户。 流动强:月末本金随分红一起划回客户帐户。 客户的零散资金获得高于银行同期存款利息的收益。 银行集中大额资金,以客户群体代表身份,参与债券市场投资。 演示课件 */58 复杂产品:多产品多业务交叉组合 集团公司资金管理方案 减少集团资金冗余,降低资金成本,提高资金使用效益。 账户结构:集团设一个集合账户,各分公司设零余额基本账户;都具有透支功能。 营业日终成员单位账户资归集至集团集合账户 次一营业日开始将各成员单位的资金由集合账户全部划回,不影响成员单位日间的正常使用。 每日营业终了,集合账户资金不足时,可在额度内透支。 如集合账户资金富余,日终则转作投资。 日间可在额度内对各成员单位提供账户透支,日终仍有透支的与集合账户清算。 委托贷款服务,总部调剂内部成员单位之间资金余缺。 演示课件 */58 集团公司资金管理方案图示 演示课件 2.4 多品种多业务交叉组合差异化策略 演示课件 1 了解金融产品的整体概念 2 理解金融产品营销策略 3 掌握金融产品组合要素 4 掌握金融产品生命周期及营销策略 第6章 金融营销的产品策略 演示课件 产品组合 构成要素 宽度 长度 深度 关联度 金融产品组合构成要素 演示课件 金融产品组合要素的含义 产品组合 产品线一 产品线二 产品线三 产品项目 产品项目 产品项目 产品项目 产品项目 产品项目 产品项目 产品项目 产品项目 产品项目 产品组合的长度=所有项目总数 产品组合的深度=一条产品线项目数 产品组合的宽度 相关性 演示课件 产品系列的宽度与长度举例 产品组合宽度—— 4 产品组合长度—— 19 产品深度----10 演示课件 深 度 深 度 次深度 产品深度举例 演示课件 思 考 产品组合对营销决策的意义 增加产品组合宽度 产品组合相关性的高低 增加产品组合的长度或深度 --扩大经营范围,充分发挥企业各项资源的潜力,提高效益 --适应不同顾客的需要,吸引更多的买主 --决定企业在多大领域内加强竞争地位和获得声誉 演示课件 1 了解金融产品的整体概念 2 理解金融产品营销策略 3 掌握金融产品组合要素 4 掌握金融产品生命周期及营销策略 第6章 金融营销的产品策略 演示课件 金融产品生命周期曲线 销 售 与 利 润 导入期 成长期 成熟期 衰退期 销售曲线 利润曲线 演示课件 导入期----金融产品服务投入市场的初期,即试销阶段。 特点: (1)客户不了解,购买欲不强 (2)产品还未定型 (3)销售增长缓慢 营销策略: 4.1 金融产品导入期营销策略 →广告宣传?
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