2018年卫生健康工作总结.docVIP

南华玛俐娅妇科医院2018年度工作总结 年终总结，顾名思义，即总结一年以来的工作得失，以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。按年终总结的本意写年终总结，应该实事求是地摆出成绩，不避失误，通过总结得与失发现工作上的规律，促进工作更好地开展。2018年我院根据计划要求，开展创建“三好一满意”、“平安医院”“扫黑除恶”和“南华县创卫工作”活动，牢固树立以病人为中心的服务理念，构建和谐医患关系，力筹资金引进各种先进医疗设备。 2018年通过强化措施、狠抓落实，促进了医院的各项工作，我们的病人满意率提高了，病人投诉率几乎全无，住院病人与手术病人较去年均有所增长，妇产科、外科、中医科收入比往年有所