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养老金个人自助查询渠道 及流程介绍 工商银行 一、外围渠道查询 —— 个人 ? 个人网上银行 ? 电话银行 ? ATM ? 多媒体自助终端 个人网上银行（卡） ? 第一步：登录工商银行网站，在左上角用 户登录区域点击“个人网上银行登录”。 个人网上银行（卡） ? 第二步：输入卡（账）号 / 用户名、登录密 码、验证码，点击“登录”。 ? 第三步： 选择“养老金” 栏目，页面显示 您的个人养老金产品的账户状态及账户余 额。 个人网上银行（卡） 个人网上银行（卡） ? 第四步：点击“详情”，选择您的工作单位，页 面将显示该养老金产品下的权益信息、资产信息 及领取信息。 个人网上银行（卡） ? 第六步：如果您需要查询更详细的养老金信息， 可以进入“查询养老金明细”菜单，您可以查询 缴费信息、领取信息、投资收益信息、投资变更 历史和投资交易明细等详细信息。 个人网上银行（卡） ? 第七步：如果您需要查询和下载对账单， 可以进入“查询对账单”菜单，选择您需 要查询的对账单。 个人网上银行（折） 如果您拥有我行的存折，但是又不想注册我行的个人网银， 您可以直接 使用存折账号和密码直接登录，快捷查询您的养老金信息， 查询步骤如 下： 第一步：点击 “个人网上银行登录” ； 第二步：点击“存折版登录”。 ? 第三步：选择养老金菜单，输入存折账号、 密码和验证码，点击“下一步” 个人网上银行（折）