物管通产品介绍教学教案.pptVIP

2010年6月;目录;行业背景;目录;组网结构;方案特点;社区基本服务;应用举例;移动办公服务;应用举例;短信下单方式;客户端方式--业务描述;服务诉求流程;处理过程说明（手机客户端）;处理过程说明（手机客户端）;处理过程说明（手机客户端）;处理过程说明（手机客户端）;5、服务人员上门服务。;8、关闭服务----服务平台将客户满意度意见转发服务人员，同时该任务关闭， 服务人员状态改为空闲 。;9、服务超时----未在规定时间完成，进行短信提醒，同时抄送主管人工跟进处理。;10、服务人员反馈----短信反馈、或登陆客户端，回复处理意见。;11、通知主管处理----服务平台通知主管，此工单重新分配。;推广案例介绍之金地集团;推广案例介绍之金地地产;推广案例介绍之星河物业;星河物业之应用举例;星河物业之应用举例;星河物业之应用举例;目录;效益分析;应用对比;目标客户分析;目录;“物管通”推广建议;“物管通”产品形态分析;“物管通”业务推广建议;;行业应用推广策略;物业行业垂直覆盖;选择业内知名物业企业，打造精品工程，实现行业示范效应； 以示范带动全行业移动信息化应用的发展；;统一宣传 建立统一的物业行业应用品牌形象，统一宣传，形成社会关注度； 优惠政策 通过资费套餐，优惠政策吸引物业行业客户并签约； 行业应用推广组 为了协助客户经