物业各部门考核标准.pdfVIP

物业公司各部门考核标准 一、财务管理部分 考核内容 分 扣分标准 扣分项目 得分 备注 值 1. 实行收支两条线的财务 25 不符合不得分 管理原则， 按财务制度规定 时间交款 2. 公司各项收费应出具有 25 未出具有效凭 效收费凭证且按规定结算。 证发现一次扣 严禁擅自改变收费项目与 20分，其余不 收费标准， 新增收费项目须 符合一项扣 5 报经公司审批后方能收取。 分 3. 公司各项费用支出应严 20 不符合不得分 格按照公司财务审批程序 执行，严禁坐支。 4. 公司内库存钱票等相关 30 不符合的不得 40404 货币资金总额是否相符， 有 分 无货币资金盘点记录。 品质管理部 ） 管理类标准（总分： 30分） 序 内容 分 扣分标准 扣分 备注 号 值 1 各部门在每月 25 日前提出各部 10 未制定或保存培训 门操作层员工下月培训计划，培 计划扣 4分，未审批 训计划均经部门负责人审批 扣2分 2 各部门均将每月培训计划存档 10 不合格 1项扣 2分 含审批，按培训计划组织培训， 所有培训有培训签到表，并建立 了培训档案 3 各部门应积极组织员工参加公 10 不合格 1项扣 1分 司组织的培训，员工培训采用积 分制考核，积分达到 80%为合格， 每降低或增加 10%扣除或加上 2 分 （二）、护卫管理类标准（总分： 160分） 1、 治安管理 序号 内容 分 检查结果 扣分 备注 值 1 护卫主管清楚知道护卫管理内容， 3 发现 1处不合 各岗位人员清楚知道本岗位工作 格扣 1分 职责 2 护卫配备齐全完好， 对讲机、 护卫 7 未建立台帐扣 物品建立了登记台帐， 物品上有统 5分，物品未交 ... 一编号， 以上物品在交接时交接完 接完整发现 1 整，按规定使用 处不合格扣 2 分 3 在岗人员仪容仪表整洁、