与上级领导沟通汇报的技巧.pdfVIP

. 汇报工作技巧 找领导汇报工作也要注意技巧。在汇报的内容方面要汇报领导所关心的 工作。领导的时间是有限的，许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、 程序既定的工作，处理了就处理了。事无巨细，统统汇报，也有邀功之嫌。 比如一个负责行政的，对完成的车辆派用等汇报也没多少价值，对一些与通 常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的。接上面的例子，如果因为情 况紧急，你用老总的专车去执行其他公务了，这样的事情就有汇报的必要了。 汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住， 汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决 这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢。 我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必 要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这 是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报，相信你离获得晋升已 经不遥远了。 汇报要注意合适的时机，这是不言而喻的，不多讲了，我的建议是大家最好 给主管建立一个自己会定期汇报的预期，使每次的汇报程序化，从而，减少 突兀的感觉。 一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过 程中，他能得到领导对他最及时的指导，更快地成长，也因为在汇报工作的 过程中，他能够与主管建立起牢固的信任关系。 . . 怎样汇报工作 汇报工作是向上级领导反映情况，求得指导和帮助的重要方法，也是展 示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好，领导自然就会满意， 就会对你或你单位的工作给予肯定，或对你提出的问题引起应有的重视，进 而使你能够从中受到鼓舞，增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得 不好，将留下不可弥补的遗憾。因此，汇报工作也是一门艺术，在这方面， 笔者没有太深的研究，只是有一点点经验和体会，愿与大家交流一下。 汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”。主动汇报，就是汇报方根据需 要主动向领导汇报工作，这种汇报的内容一般有两种：一是工作上的新思路、 新想法，在没实施之前向领导进行汇报，以求得领导的指导、肯定，以便在 决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题，需要向 领导反映情况，以求得领导的指点和帮助。被动汇报，就是领导要听你的汇 报，汇报者完全按照领导的要求进行汇报，包括汇报内容、汇报方式、汇报 时间等，都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的 时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、 调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来 龙去脉。无论是主动汇报还是被动汇报，都应把握好以下五个关键点： 其一，明确目的。事先一定要思考好：这次汇报应该达到什么目的。这 是一个带有根本性、方向性的问题，也是要汇报的主题思想。可以说，这个 . . 问题解决好了，你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功， 关键就是目的性不明确，准备的材料零乱无章，让人听了半天不知道说的是 什么。在解决汇报目的上，主动汇报问题不大，因为汇报者在萌发汇报意识 时，就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋，一是要分析领导听汇报 的目的，要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析，比如：为什么在这 个时候领导要听汇报？要听的内容与当前中心工作的关系是什么？要听汇报 的领导平时的习惯是什么？等等，都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况， 怎样才能让领导听后得到肯定的评价，留下好的印象。 其二，抓住重点。根据汇报目的和领导的要求，选择重点内容，并找准 切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作，总想抓住机会把所有工作都一 股脑地倒出来，惟恐领导对自己或本单位了解得少，汇报时不分主次，面面 俱到，既抓不住要领，又吸引不住领导，甚至适得其反。所谓重点没有固定 的规定，应该说适应领导要求汇报的内容就是重点，但也不完全是，要具体 情况具体分析。以被动汇报为例，一般来说，选择重点要从三个方面考虑： 一是领导最想听、最关心的东西，或者说领导想强调的事，你已经做到位了， 领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩，或者说最出 色的工作。三是有自己特点的东