. 第六章 目标市场营销战略 一、市场细分战略 (一)市场细分的产生与发展 大量营销阶段 产品差异化营销阶段 目标营销阶段 企业大量生产某种产品,通过众多渠道大量推销给所有的消费者。企业认为,这样做可以大大降低成本和价格并开拓最大的潜在市场 企业生产几种具有不同特点、风格、质量和尺寸的产品。企业认为,顾客有不同爱好,而且爱好随时间推移也有所变化,顾客也在寻求差异化 企业从整体市场中找出主要细分市场,并制定相应的产品计划和营销计划,使之适合每个选定的细分市场的需要 就是以消费者需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。 (二)、市场细分的作用 1、有利于发现市场机会 2、有利于掌握目标市场的特点 3、有利于制定市场营销组合策略 4、有利于提高企业的竞争力 (三)市场细分的模式 一个市场的所有购买者的偏好大致相同。该市场表示无“自然分市场”。产品定位一般都在偏好的中心 购买者的偏好可能在空间平均分散,而无任何集中现象,表示购买者对产品的偏好有所不同。 市场上不同偏好的购买者会形成一些集群,即“自然分市场”。 消费者市场 产业市场(业务市场) (四)市场细分的标准 地理因素 人文统计因素 心理因素 行为因素 人口变量 经营变量 采购方法 情境因素 个性特征 (五)市场细分的步骤 1、依据需求选定产品市场范
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