人力资源管理-第九讲-绩效评估和管理.ppt

第九讲;绩效管理概述 评估步骤 选择评估技术 绩效评估中的潜在问题;第一节 绩效管理概述;第一节 绩效管理概述;第一节 绩效管理概述;绩效评估的其他术语;第二节 绩效评估步骤;绩效评估步骤;一、建立准则;一、建立准则;二、制定评估政策;谁评估;第三节 选择评估技术;一、360度绩效评估法;（一）360度绩效评估的特点;（二）360度绩效评估的优点;（三）360度绩效评估缺点;（四）适用范围;二、双向评估;（一）双向评估的理论基础;（二）双向评估的优缺点;三、绩效伙伴和绩效合约;（二）绩效合约的内容;（三）特点;其它评估方法;第四节 绩效评估中的潜在问题;一、评估的对立面;二、体系设计和操作问题;三、考核者问题;;案例