101与白山电信合作协议.docVIP

101网校白山分校合作协议 甲乙双方本着平等、诚信、互惠互利的原则，加快白山电信公司的宽带发展、促进“101远程教育教学网”在白山地区的推广，就电信增值项目合作运营事宜达成以下协议： 合作方式 一、甲方以部分技术，市场资源，宽带用户客户群，以及后期业务运营投入本项目；乙方以内容服务所需的软件、信息源、内容制作及相关的使用权或版权的费用支出投入本项目。 二、甲方向其在白山地区拓展的用户直接提供“101远程教育网 ()” 的入网登记手续和上网指令，由用户直接从互联网“101远程教育网()”站享受服务。 第二章 双方权利和义务 一、甲方的权利和义务 甲方利用自身的宽带优势，向所有电信的宽带用户和新增用户推荐使用“101远程教育网()”资源。 甲方在相关的媒体和网站上宣传与乙方的合作，在白山当地展开各种推荐活动。 负责乙方产品在甲方地区的产品推广和售后服务。 甲方在推广乙方产品的过程中，须遵守乙方制定的统一服务费定价政策，统一的服务规范。 甲方对顾客提供优良的服务，实现对顾客的承诺，满足顾客的需求。对用户的售后服务工作必须及时，认真负责。 甲方每月向乙方通告网员发展情况、用户资料，当月的各种活动方案和实施效果。 甲方应确保广告宣传的合法性，如有触犯消费者保护法、价格法或违反不正当竞争法规者，概由甲方负责，与乙方无关。 二、乙方的权利和义务 乙方配合甲方绿色上网工程，同时为用户提供网校的远程售后服务工作。 乙方配合甲方的有关远程教育的宣传活动，为乙方提供销售所需技术支持及宣传资料（样本）。 乙方每月和甲方核对一次学员资料，确保双方资料准确性和一致性。 乙方有义务远程指导甲方售后服务人员进行售后服务工作，免费向乙方提供 销售技术、新技术培训等。 建立严谨的价格体系及市场保护以规范市场，坚决维护双方的利益。 乙方对外宣传中，在相关宣传资料及网站上体现甲乙双方合作伙伴关系以及甲方支持教育事业，倡导“绿色上网”的宗旨。 乙方将101远程教育网用户的服务标准公布到101远程教育网相关页面上以统一服务标准。 第三章 价格体系和结算方式 一、价格体系 甲方经营“101远程教育网()”产品时，甲方向用户收取的信息服务费，甲乙双方按50％：50％分配（按月结算）。 甲方的零售价格必须按乙方全国统一零售价格的规定执行。 二、用户疑难解答 对用户提供疑难解答是101远程教育网的一项服务工作，必须向用户免费提供。甲方可将用户的提问转送到乙方，由乙方解答，每题收取答疑费8元。甲方承担4元，乙方承担4元，按月与乙方结算。甲方也可以自己组织当地教师解答学生问题，但当地教师的师资水平需经乙方认可。甲方也可不开通答疑服务，由此为当地用户照成的不便，后果由甲方承担。 三、付款方式 甲乙双方于每月5日前核对清楚上月实际发生的学员报名入网情况和答疑数量，甲方在每月10号前将上月用户信息服务费分成比例和答疑费支付给乙方。 第四章 服务与经营 一、服务规范 甲乙双方应遵守统一的服务规范。对于用户提出的合理要求双方应及时满足。用户提出的要求是否合理存有争议或明显不合理时，甲方应及时与乙方商议后，由甲方按双方商议的方案处理与用户的争执。 二、经营管理 甲方应设立专门机构，划出专门人员从事本项业务，甲方可以兼营其它业务，但必须保证兼营业务与本项业务之间财务及人员的独立性。 甲方在经营“101远程教育网()”过程中，所做的相关宣传推广活动和媒体投放，应提前通告乙方。 甲方在经营“101远程教育网()”过程中，如须试用帐号，乙方根据甲方具体的市场需求和活动规模，限时限量向甲方免费提供全科一周试用帐号或单科单月试用帐号，以电子帐号形式发送。超出时限的试用帐号将不能注册使用。若甲方再次需要试用帐号，需另行向乙方申请。 如果甲方兼营业务的范围或方式有损于本项业务的开展，甲方应做出必要的调整；如果甲方兼营业务的范围或方式有损于乙方的市场形象，乙方有权立即终止合作关系。 三、权力限定 甲方不能单独与第三方签订协议许可该第三方经营该项业务。 甲方不得以任何方式超过本合同许可的地区范围经营本项业务。 甲方不得把101远程教育网上信息资源复制给本地区范围外的个人和单位。 甲方的经营权力不能限制乙方在该地区经营的权力，即在本合同生效后，乙方仍有权在该地区直接发展个人用户或发展授权代理点。 四、保密条款 在双方合作其间，双方未经对方许可，不得以任何理由向第三方的单位和个人泄露代理中接触到的对方的技术或商业的机密，违约者将承担违约责任并赔偿相应损失。 在本协议终止后，各方在本协议项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意解除此项义务，或