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* 个人所得报酬 Qp 另一个人所得报酬Qx ------------------ = ------------------ 个人的投入 Ip 另一个人的投入Ix 当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。这个相对量将直接影响今后工作的积极性 公平理论 案例:员工激励的五个基本矛盾 事件1:罚款鼓励了迟到 事件2:众人保护表现差的 事件3:“老黄牛”学赞美诗 * 用人四策略 分槽合槽、奖猫罚猫 高屋低屋、分饼画饼 孔子对子贡和子路做好事情的不同态度 * 进度五 风格篇 领导风格 决策 察人 * 积累人脉 工作方式 亲贤治小 延续激励 多样团队 领导者做什么 领导:影响其他人使他们自愿为实现设定的目标而努力工作。 领导为下属设定一个目标然后运用领导者所拥有的所有权威、魅力和特质促使下属跟随自己去实现那个目标。 * * 提出愿景 像领导者那样思考 确认发生了什么 弄清原因 准确行动 应用组织行为技能 文化 激励 沟通 群体 变革 领导能力基础:权力、特质 选择领导风格 员工导向 参与型 工作中心 专制型 领导谋略—传统文化与现代博弈 主讲: 赵玉平博士 * * 《晓出净慈寺送林子方》毕竟西湖六月中 风光不与四时同 接天莲叶无穷碧 映日荷花别样红 引导案例:传统文化中的管理思想 1)思想宝库有待开发; 2)人本管理是精髓所在; 3)隐寓和暗示需要深入分析和理解 * * * 东方管理心理:道与术的结合 仁和止静、忠义权争 道:老子、孔子 术:韩非子、鬼谷子、孙子 实践:二十四史、贞观政要、帝范、臣轨、孙子兵法、帝鉴图说、长短经、智囊、康熙庭训、资治通鉴、三国演义、权谋书、战国策 * 进度二 自我修养 工作重心 职业素质 时间管理 情绪管理 精力管理 * 重要活动与日常活动之矛盾 1、总经理们都在做什么? ——研究确定日程安排,寻找、建立和维护关系网络。实际上这是解决了两个问题;做哪些事情,这些事情需要依靠那些人。 ——总经理的12种典型行为: 大部分时间用于与人交往;交往的对象有上级、下级、同级、客户,还有其他很多人;谈话话题十分广泛;交谈中总经理们提了很多问题;很少在交谈中做重大决定;谈话包含着打趣玩笑和其他无关内容;偶遇而交谈占很大比重;这些谈话中基本上不做任何命令,保持相对平等;总是希望通过谈话影响对方;安排交谈上的被动性;在简短不连贯的谈话上花费更多时间;总经理的工作时间均很长。 * 管理者的核心工作是什么? 孔子二学生、刘邦的观点 诺基亚的崛起与奥利拉的管理 出主意、用干部 详思约守,经分纶合 * 管理者的核心工作 领导者的素质 (科特,1970S) 1)行业和企业知识:市场、竞争、产品、技术;主要领导及成功原因、公司文化渊源、历史和制度 2)在公司和行业中的人际关系:广泛稳定 3)信誉和工作纪录 4)技能:思维敏捷(分析判断全局观,战略考虑) 5)个人价值观:行为准则、公正评价 6)进取精神:充沛的精力、很强的动机(建立在自信基础上的成就和权力动机) 小结论:培养个性与见地是塑造领导者的最佳方法! * 支撑企业界精英的个性因素 * 个性心理 个性 个性倾向 性格和蔼、乐观、情绪稳定、善于与人交往、适应性强 一般以上智力、善于分析、直觉强、有想象力 有成就感、有雄心(野 心)、倡导积极的价值 观、喜欢自己的工作 仁者无敌 老子:吾有三宝; 孔子:仁者爱人 忠恕:己欲立先立人;己所不欲勿施于人 吾欲仁斯仁至矣 仁的优点:善良、宽厚、同情、自觉、分享 仁者无敌!重感情的领导 刘备大败当阳,曲折谋西川\商汤网开三面。 * 和谐的组织人际关系 君子小人 能人庸人 亲人仇人 多样化均衡 能岗匹配 * 幸福常向止中求 幸福感=效用/欲望 事业的边界,陈子不做楚相 有所为有所不为,止是战略的境界,也是人生的境界 案例:对西单的不同评价 * 案例:谢安断屐 东晋的谢安在抗击前秦的进攻指挥淝水之战的时候,前方两军恶战,敌军有百万之众,力量相差悬殊形势险恶,谢安却在指挥所里不慌不忙地下围棋。等到前线的消息传来了,他接过军报,很随意地看了一眼,然后又继续下棋。旁边的人实在忍不住了,上前问他部队在前线打得怎么样了,他才轻描淡写地说:“小儿辈已破敌。”这样的镇定很让人钦佩。不过,下完棋之后的一个细节还是让看似镇定的谢安露出了破绽,他在出门的 时候,因为心里太喜悦,脚上的木屐过门槛的时候,把鞋跟卡掉了,他自己都浑然不觉。 * 每临大事有静气 阴阳平衡,动静结合 五静:镜、净、敬、境、径 案例分析:谢安断屐 以有事之心处无事, 以无事之心处有事。 * 进度三 权力篇 权力本质 权力种类 权力
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