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《管理学》直观的理解 为什么要学习《管理学》？ 《管理学》的主要内容 学习《管理学》的基本方法 课程学习的基本要求 ;为什么要学习《管理学》？;《管理学》的主要内容;学习《管理学》的基本方法;课程学习的基本要求;第一章 管理与管理学;组织;社会组织;社会组织;社会组织的分类;管理举例;什么是管理？;其他参考定义;管理的作用（为什么要管理？）;三、管理的职能;四、管理的二重性;五、管理的对象（客体） ;六、影响管理成效的主要因素（管理环境） 1、内部因素（内部环境）：指特定组织内部对管理活动发生影响的诸因素的总称（包括管理的主体、客体、机构、方式、方法、组织气氛等）； 2、环境因素（外部）：特定组织外部对管理活动发生影响的诸因素的总称（包括社会的、政治的、经济、科技、文化、自然 的如气候等）。;内部因素（内部环境） （1)管理者个人因素 年龄：资历、经验、进取精神、学习能力 个性：自我意识、应变能力、管理作风、风格 学历：知识水平、专业技能 成就欲：追求、责任感 道德观： 价值观（价值判断标准）： （2）组织气氛 影响组织气氛的因素：组织结构、管理方式。 组织气氛左右着组织成员对组织的态度和行为。 良好组织气氛的特点 ： ;环境因素（外部） 社会：如人口总量、结构、分布 政治：如政局、内外政策、法律 经济：如经济发展形势、竟争 科技：新材料、新产品、新技术、新工艺 、新设计 文化：如文化、习俗 自然： 如（气候） ;管理学的定义;管理学的研究内容;管理学的性质—多层次、交叉学科; ;13大学科;七、管理是科学又是艺术 科学：有其独特的研究对象和领域、有系统的知识和方法，其他学科无法替代。 艺术：指能够熟练地运用知识并通过巧妙的技能来达到某种效果（“决窍”“绝招”创造性的方案、方法）。 为什么说管理既是科学又是艺术？ 科学是对其理论体系而言，艺术主要是对其实践而言。;第二章管理及管理学的历史发展 ;管理方式的演进;第一节? 古代管理思想;中国古代 ;中国古代;西方古代;西方古代;第二节?? 古典管理理论;泰罗科学管理;泰罗科学管理;法约尔管理过程理论 ;14项管理原则;法约尔“跳板”;技术、职能人员必要的能力要求比较表 能力（％）;韦伯的理想行政组织体系;第三节 人际关系学说;人际关系学说的主要内容;现代管理理论(理论丛林);