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- 2020-05-08 发布于浙江
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奖惩条例制度
为了保持公司有一个良好规范的运作环境,保证公司每一位员工对客人都有高水准的服务,同时提醒每位员工必须遵守劳动合同及员工守则中所列之条款和规则认真地执行所有职责及贯彻所有工作。员工在公司范围内根据实际表现,给予合理的嘉奖,对行为不检的,将视情节轻重,给予不同的纪律处分和处罚
嘉奖、晋升(5-30分)
凡符合下列条件之一者,将酌情给予嘉奖或晋升。
在服务过程中,被客人表扬,产生良好口碑效应者。
责任心强,为客人提供超值服务的员工,受到董事会表扬者。
发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。
为保护公司财产见义勇为者。
提出合理化建议,并经实施有显著成效者。
被评为“优秀员工、优秀服务员、文明礼貌先进个人”。
为了公司利益所执行公事中负伤者。
在为客人服务中,由于客人素质低而受到不公正待遇事侮辱时设“员工委屈奖”。
拾到手机上交公司,拾到小灵通上交公司者。
委屈奖:经调查情况属实,非工作失误而遭受的委屈。
拾到现金,根据金额大小,酌情奖励。
收到客人书面表扬信者。
听到客人口头表扬者。
为维护公司或员工利益,而参与行动者。
卫生工作细致,一丝不苟,2次抽查合格者。
经常超额完成工作,不计个人得失。
自始至终保持礼节礼貌,态度热情,表现突出。
能及时发现错误,为公司挽回不必要的损失。
纪律
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