会议策划与组织最新版本.pptVIP

. . 筷子的十二种使用忌讳 1、三长两短 2、仙人指路 3、品箸留声 4、击盏敲盅 5、执箸巡城 6、迷箸刨坟 7、泪箸遗珠 8、颠倒乾坤 9、定海神针 10、当众上香 11、交叉十字 12、落地惊神 . 三、常见会议礼仪规范 参见任何会议的与会者都必须遵守会议礼仪。本节主要介绍社交场合最常见的三种会议礼仪： 工作会议礼仪 洽谈礼仪 茶花会礼仪 会议接待 制定会议接待方案 工作会 1 工作会议纪律要求 工作会议礼仪规范 会议接待 洽谈会 2 洽谈会的礼仪性准备 洽谈会的座次按哦 洽谈会的三原则 茶话会 3 茶话会的主题 茶话会的时空选择 茶点准备 座次安排 茶话会的议程 茶话会的发言 . 任务二 接待人员形象设计 “形象意味着一切！” 人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度来自—— 语言:7% +语调:占38% +视觉:（即形象）占55% . （一）仪容整洁 男性 女性 头发 是否理得短而端正？ 是否保持整洁？ 头发 是否经常整理？ 是否遮脸？ 是否端正？ 胡须 剃得干净吗？ 化妆 是否过浓？ 领带 颜色花纹是否过耀眼？ 和上衣颜色是否搭配？ 衬衣 领口袖口干净吗？ 钮扣是否有掉落？ 是否和外衣协调？ 西服 花纹是否过分耀眼？ 和裤子颜色是否搭配？ 是否熨烫？ 服装 是否过于随便、怪异？ 衬衣 颜色是否过分耀眼？ 是否平整？ 内衣 有无外露？ 自我形象十大检查 . 男 女 工作服 是否有破损或斑迹 手和 指甲 手是否干净？ 指甲是否剪短并清洁？ 手和 指甲 手是否干净 指甲油颜色是否过于艳丽？ 裤子 是否平整？ 膝盖部分是否突出？ 是否有斑迹？ 拉链、搭扣有无理好？ 裙子 穿前是否熨烫？ 拉链有无异常？ 是否有斑迹？ 袜子 有没有破损？ 和衣服的颜色配吗？ 丝袜 颜色是否合适？ 有无漏洞？ 是否有另备？ 皮鞋 颜色是否合适？ 是否擦拭干净？ 鞋带是否松了？ 皮鞋 是否擦拭干净？ 颜色合适吗？ 鞋跟是否过高？ . （二）仪态大方 表情自然，目光坦诚 “人类最廉价且又能带来最大收益的物质就是微笑” ——拿破仑 微笑基本要求：放松面部肌肉，使嘴角微微向上翘起，双唇微展呈弧形，微露牙齿（一般露6-6颗牙齿），不要露出牙龈，不牵动鼻子，不要发出声音。 . . 看对方是一种尊重 看对方是一种自信 看对方是一种重视 忌：目光长时间注视对方 目光飘忽 . 公务区：上三角 （眼睛以上的部分。也称之为公务凝视，比较庄重、正式。一般适合公务场合和听的场景） 亲和区：下三角 （眼睛以下，脖子以上。也称之为社交凝视，比较柔和、亲切。一般适合社交场合和说的场景。） 亲密区：大三角 （胸至脖子的部分。也称之为亲密凝视，比较亲密、关切。一般适合亲人，爱人等亲密关系） 目光语 . 手势优雅，规范适度 指示性手势 情绪性手势 象征性手势 . 姿态大方，规范得体 挺拔的站姿 优雅的坐姿 潇洒的走姿 斯文的蹲姿 礼仪视频观摩 . （三）着装得体 1、服饰搭配 和谐 款式、色彩及搭配的和谐美 服饰与自身条件的和谐美 . 2、遵循国际法则 着装的TPO原则 T：代表时间（Time）、 P：地点（Place）、 O：场合（Object） 着装应该与当时的时间、所处的场合、 地点相协调。 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 会议策划与组织 . 项目五 会议礼仪 课程内容 1 会议基本礼仪规范 2 接待人员形象设计 3 会议礼仪文书 . 【案例导入】 小赵和公司老总应邀参加一个研讨会，该次研讨会议邀请了很多商界知名人士及新闻界人士参加。在会议报道处，看到人山人海，小赵为了再老总公司面前好好表现，机灵一动，插到队伍前面办理了报道手续。 第二天，小赵早上睡过了头，等他赶到，会议已经进行了30多分钟。他急急忙忙推开会议室的门，“吱”的一声脆响，他一下子成为了会场上的焦点。刚坐下不到5分钟，肃静的会场上又响起了了摇篮曲，是谁在播放音乐？原来是小赵的手机响了！这下，小赵可成了 全会场的明星…… 没过多久，听说小赵就另某高就了。 思考： 会议中有哪些礼仪规范？作为一名秘书该怎么注重自己的会议礼仪，如何提醒领导和同事主义会议礼仪？ . 一、会务人员礼仪规范 会议主持人礼仪 常规会议的主持是一门学问、一门艺术，会议主持人能否把好的礼仪形象展现给与会者，对会议能否圆满成功有着重要影响。 任务一 会议基本礼仪规范 . 常规会议主持人礼仪主要体现在以下几个方面： 1、会前做好准备 2、严肃会议作风 3、保持主持姿态 4、把握主持语言 5、引导会议内容 6、把握会议