流程管理培训最终版.pptVIP

示例 某公司的核心流程: 市场定位识别流程; 新产品开发流程 生产作业流程 产品销售流程 售后服务流程 市场拓展流程 人力资源管理流程 计划与预算管理流程 品质控制流程 市场定位识别流程 售后服务流程 新产品开发流程 产品销售流程 生产作业流程 市场拓展流程 人力资源管理流程 质量控制流程 计划与预算管理流程 经 营 流 程 支 持 流 程 举例：人力资源管理流程 人力资源规划 规划制订 三级 流程 人力资源管理流程 招聘管理 员工关系管理 绩效考核 薪酬福利管理 员工发展与培养 内部高层招聘 员工入职 制订组织绩效 考核目标 定义薪酬福利体系 制订公司职 业发展规划 组织管理 内部中层招聘 合同管理 分公司各部 门绩效分解 薪酬管理 后备人才选拔 岗位管理 内部基层招聘 聘用管理 设定岗位绩效目标 福利管理 后备人才培养 人员计划 一级 流程 二级 流程 接受复转军人 外部校园招聘 外部社会招聘 非正式员工管理 试用期管理 离职管理 实施绩效管理 绩效考核改进检查 假勤管理 （三）根据核心流程列出部门流程 三、识别关键流程 认识流程 流程 识别诊断流程 优化流程 E化流程 运作流程 建立流程清单 识别诊断流程 如何识别、诊断关键流程呢？ ？ ？ 关键流程的筛选方法 采用漏斗的原理逐步筛选出关键流程 核心流程 辅助流程 战略性流程 经营性流程 支持性流程 改进收益大 改进收益中