人力资源师测验题.pdfVIP

2007 年 5 月企业人力资源经管师三级真题 卷册一：理论知识 第一部分职业道德 ( 第 l ～ 25 题，共 25 道题 ) (一 )单项选择题 (第 l～8 题 ) l 、关于道德地说法中，正确地是 ( ). (A) 道德内含着一种重要地精神力量 (B) 道德是尊长对晚辈、下属进行有效经管地要求 (C) 道德不是 “我 ”地要求 .而是社会外加于 “我 ”地规范 (D) 道德是无助者地呼唤 2 、与法律比较，道德 ,(). (A) 比法律产生得时间晚 (C) 比法律地社会影响力小 (B) 比法律地适用范围 广 (D) 比法律模糊 3 、在中国传统道德中．所谓 “礼之用，和为贵 ”地意思是 ( ). (A) 扎法地运用，要把求得一团和气作为重点 (B) 道德地根本目地在于增进团结 (c)讲文明礼貌．没有高低贵贱之分 (D) 以礼特人，促进和谐相处 4 、企业文化地激励功能表现在 ( ). (A) 刺激人们地物质欲望，挖掘员工地潜能 (B) 通过引导人们追求个人荣誉，促进企业地发展 (c)通过树立正确地职业理想．激发员工地积极性 (D) 满足员工地一切个性化需求，吸引员工为企业发 展做贡献 5 、关于爱岗敬业．理解正确地是 ( ). (A) 爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少地素质要求 (B) 在就业竞争激烈地条件下， 为保住饭碗需要 发扬爱岗敬业精神 (c)人们是为着自己而不是为着单位而工作地． 爱岗敬业是欺人之谈 (D) 无须倡导爱岗敬业精神． 干一份 工作拿一份报酬就可以了 6 、英国思想家威廉 ?葛德文说： “.个人习惯于说他明明知道地假话，或者掩盖他明明知道地真 相，必定处于一种不断堕落地状态之中 . ”这句话地意思是 ( ). (A) 说假话是人地天性 (B) 人说假话时．一般不知道自己是在说假话 (c)人们知道事情地真相，但总想掩盖起来 (D) 说假话是一个人道德堕落地开始 7 、所谓办事公道，意思是 ( ) ， (A) 作风正派，公平正义 (B) 老实厚道．诚恳待人 (c) 一视同仁，不留情面 (D) 折中骑墙，平均对待 8 、关于节俭，正确地说法是 ( ). (A) 节俭既是道德义务．也是法律要求 (B) 节俭是一种精神．在具体事务上可以有所不同 (c)节俭是各啬地表现 (D) 由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性 (二 )多项选择题 (第 9～ 16 题 ) 9 、企业价值观是企业人员共同活动地 ( ). (A) 价值取向 (B) 文化定势 (c)心理趋向 (D) 表层意识 10、对从业人员来说， 尊老爱幼“ ”这一民族传统美德包括 ( ). (A) 没有必要提倡而且在工作中无法具体体现地 (B)建立和谐地人际关系．顺利开展职业活动必不可 少地因素 (c)我国宪法规定地每个公民应该履行地一项义务 (D) 加强个人修养、促进个人进步地精神力量 11、 ( )等言语．属于职业禁语 . (A) 刚才和你说过了．怎么还问“ ” (B) 不是告诉你了，怎么还不明白“ ” (c) 到底要不要，想好了没“ 有 ” (D) 不知道“ ” 12、和顾客发生争执时．员工不恰当地做法有 ( ). (A) 和对方讲道理，注意克制自己 (B) 如果对方先骂自己 - 自己可以骂对方 (c)蔑视对方，不和对方一般见识 (D) 为了不使矛盾升级 ?走开 l 3 、关于职业责任，说法正确地有 ( ). (A) 职业责任是职业地内在规定 (B) 如果公司不能满足员工提出地特遇要求