武海居委组团式服务特色工作.docVIP

武海居委组团式服务特色工作 统一思想，加强领导，以服务为抓手，做好凝聚党员工作。 武海居委按街道要求，及时成立了居委书记、主任为组长，居委干部为组员的“组团式服务”工作小组，开展工作会议，要求把“组团式服务”工作作为党员联系和服务群众的重要抓手，全方位地树立服务群众意识。在小区各出入口挂牌，公布服务热线。在春节期间开展以“献爱心、暖人情、让困难群众过好年”为主题的组织生活，党员们纷纷积极参与募捐。通过组织党员走访困难居民和高龄老人慰问等组团服务工作，增强了党员责任感和组织凝聚力。 整合三级力量，建立各项服务团队，深入群众开展工作。 积极挖掘居委会、志愿者、小组长三级人才资源，建立网状服务体系。在基层一线层面，按照地缘相近、居住相邻的原则开展各项工作。组织成立了“武海绢网花手工艺工作室”，通过制作绢网花促进了居民们的友谊，当工作室的成员有困难或是生病时大家会纷纷伸出援手，奔走看望。引导党员志愿者依靠群众自治，解决了小区内11号老式大楼的公用事业费收费难题。深入服务群众，在武进路393弄12号大楼内搭建车棚，聘请专人管理，解决了老式里弄非机动车停车难、易遭窃的问题。 规范服务制度，完善工作机制，架起党员与群众联系桥梁。 建立工作推进机制，明确各团队和工作人员工作职责，通过上门走访，调研，召开民情恳谈会、听证会等形式，采用拉家常、交心谈心等群众乐于了解接受的方法，力求全面了解群众情况，准确掌握群众诉求，尽力、尽责办理群众提出的每一个问题，把群众的困难、社会信息及时收集并进行反馈，实现了解民情、反映民意、集中民智、解决民难的目的，真正架起党员干部和基层群众的联系桥梁，形成长期联系服务制度。