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- 2020-05-14 发布于河北
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服务计划及承诺
公司的售后服务体系
公司组织结构图
8.12 公司维修规范流程图
8.1.3设备保养服务的保证
8.2对本次投标的服务承诺
8.2.1关于我公司在某某省内办事处情况
8.2.2技术服务承诺(包括服务措施、应急维修、故障排除安排)
8.2.3对产品质量的保证服务承诺
8.2.4维修技术人员情况及学历资质证明
8.2.5售后服务明细内容
8.2.6.除上述服务承诺,若本公司有幸投得此标,有以下其它的服务承诺及计划 事项
日期:
公司的售后服务体系
我公司自 1999 年成立以来,以本着“以人为本、虔诚服务、创 新求变、客户至上”的经营理念,竭诚为广大客户提供解决方案,赢 得了 某某地区广大客户的赞誉和支持,目前已成为 某某地区规模大、 技术力量强、 服务质量优的电脑服务公司之一。 我公司设有:经营部、 客户部、软件部、工程部、系统集成、办公设备等部门,并就针对我 公司各部门售后工作成立了多元化、 高技术水平的客户服务中心, 本 中心集施工、检测、维修、维护、咨询为一体,主要从事硬件升级、 清洁、维修维护、系统软件开发、调试,网络设计安装、测试及应用 咨询、综合布线等一条龙服务。目前,本服务中心已拥有十几名已通 过授权品牌厂商,统一培训及严格考核的专业办公设备、计算机软、 硬件服务工程师, 长期积累了系统整体解决方案、 芯片级维修等维修 经验。总的来说, 过硬的技术加上庞
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