7.3维护消费权复习教案.docVIP

7.3《维护消费权》复习教案 复习目标： 1、知识目标：知道保护消费者权益的基本法律，明白消费者享有的合法权益有哪些。 2、能力目标：能结合案例分析生活中消费方面的侵权行为，并引导学生做一个聪明的消费者，防范侵权行为发生。 3、情感、态度和价值观目标：引导学生树立维权意识，能从身边维权事例中明白怎样维权，树立维权的胆识和行动。 复习重点： 明白消费者享有的合法权益有哪些。 复习难点： 能结合案例分析生活中消费方面的侵权行为。 教学方法： 三疑三探 教学过程： 直接导课 本节复习7.3《维护消费权》。 设疑自探 结合本节课题和学习目标，你认为这节我们需要复习掌握哪些问题？ 保护消费者合法权益的法律有哪些？基本法？ 消费者的合法权益有哪些？分别举例说明侵权行为。 作为消费者，怎样维护自己的权利，避免上当受骗？ 当消费者的权利受到侵犯，可以通过哪些途径维权？ 解疑合探 小组交流自探结果，讨论自探中遇到的问题。 学生分别展示、评价、补充。 老师适当点拔，强调重难点。 消费者享有的权利： 1、安全权 2、知情权 3、自主选择权 4、公平交易权 5、依法求偿权 6、人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 （结社权、获得教育权、监督权） 维权途径： （一）非诉讼途径：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的协议，提请仲裁机构仲裁