养老行业解决方案及案例.pptxVIP

中国电信集团2017智慧养老解决方案政企客户事业部 物联网运营中心2017年05月1 行业分析1-1-1 政策分析相关政策十八届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》明确提出，推进健康中国建设，积极开展应对人口老龄化行动，推动医疗卫生和养老服务相结合。关于推进医疗卫生与养老服务相结合的指导意见》提出四大目标。相关政策到2020年，全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的，功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系。养老服务产品更加丰富，市场机制不断完善，养老服务业持续健康发展。以老年生活照料、老年产品用品、老年健康服务、老年体育健身、老年文化娱乐、老年金融服务、老年旅游等为主的养老服务业全面发展，养老服务业增加值在服务业中的比重显著提升。1-1-2 市场空间分析发展趋势养老市场空间我国老年人口规模已超2亿人，为全球之最。根据民政局发布的《2014年社会服务发展统计公报》，16-60周岁的劳动年龄人口9.16亿人，占总人口的比重为67.0%，60周岁及以上人口2.12亿人，占总人口的15.5%，65周岁及以上人口1.38亿人，占总人口的10.1%。其中2.12亿的老龄人口也让中国成为了世界上第一个老年人口突破2亿的国家。根据联合国发布的最新预测，到2050年时，中国60岁及以上老人将达36.5%2001年到2020年是快速老龄化阶段。这一阶段，中国将平均每年新增596万老年人口，年均增长速度达到3.28%，到2020年，老年人口将达到2.48亿，老龄化水平将达到17.17%，其中，80岁及以上老年人口将达到3067万人，占老年人口的12.37%。1-1-3 客户需求分析人口老龄化老龄化是中国社会发展的大趋势，六十岁以上人口在中国已经超过了2.12亿，占总人口的15.5%，未来十年、二十年，中国大致每年新增一千万老年人口。中国社会养老服务体系处于起步阶段，养老机构床位不足、职业资格护工短缺、老年人产品缺乏等问题突出，养老服务供给不足的痛点恰是行业发展机遇。服务不足现有养老服务机制大多采用传统养老模式，耗费人力、物力却不能达到高效率养老。开展养老服务信息化建设，利用互联网、物联网等新兴技术提高养老服务效率、实现智慧养老效率低下我国养老方式主要为居家养老、机构养老及社区养老，其中居家养老占96%，机构养老占3%，社区养老占1%。据预测，到2050年我国临终无子女的老年人将达7900万人左右，独居和空巢老年人将占54%以上，养老已成为一个不容忽视的社会问题。养老社会问题1-1-4 产业链分析养老产业链较长，上下游带动明显。养老产业应重点关注医疗保健、医疗护理、家政服务、娱乐休闲、日常消费和信息平台等需求快速增长领域。由于老年抚养比的逐年递增、老年人口中患病比例的上升以及老年人对于生活质量的要求，社区养老，尤其是和医疗相结合的养老将会成为主要的发展方向。2 方案介绍1-2-1 目标客户群记忆力下降；视力衰退；手脚不便。老年病、突发病较多；子女不在身边，空巢率达到48.9%。老年人养老服务机构（家政公司、社区服务机构等）没有力量对分散的低消费的老人进行有效的市场开发；营销成本高，收益较低。管理水平不高，行业没有形成良性发展的环境。没有力量对分散的低消费的老人进行有效的市场开发；营销成本高，收益较低。管理水平不高，行业没有形成良性发展的环境。主管机构（民政局或老龄办）没有力量对分散的低消费的老人进行有效的市场开发；营销成本高，收益较低。管理水平不高，行业没有形成良性发展的环境。各级政府1-2-2 方案介绍智慧养老简介使用场景居家养老业务平台可采用分布式架构，各省可统一建设平台和呼叫中心，也可各地市分设本地呼叫中心。各地的呼叫中心通过语音中继网关接入电信网络，可使用数字中继或SIP 中继方式进行对接。呼叫中心访问本地数据，实时响应，可加快急救速度，本地数据实时与居家养老业务平台同步。老人专用手机接入电信2G/3G无线网络，具备基本通话功能和定位功能。居家养老客户端，可通过无线互联网访问居家养老业务平台，获取位置及数据信息。居家养老业务平台与领航平台、定位平台、行业短信/彩信网关对接，实现数据统一存储、开户、定位、短信交互等功能。1-2-2-1 整体方案介绍智能通道方案应用解决方案SIM卡无线网络自管理门户数据采集智慧养老监控提供便民服务热线、紧急求助（紧急呼救、位置信息、人工救助）、社区服务上门等居家养老服务的信息化应用。基于呼叫中心、居家养老业务平台、老人专用手机、客户端、线下人工服务等提供服务。提供卡信息查询、终端管理、预警监控、业务办理、业务统计、终端定位等功能，满足自管理需求推荐NB-IOT/2G/3G;提供VPDN专用无线数据通信网络接入通道；提供流量套餐推荐采用贴片卡或者烧号模式；一点接入：